Quality management in banking institutions: applications in selected case studies
Στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να παρουσιάσει το ρόλο και τη χρήση του συστήματος διοίκησης ολικής ποιότητας σε διαφόρους οργανισμούς και επιχειρήσεις και ιδιαίτερα στον τραπεζικό κλάδο. Στην εργασία αυτή, εξετάζουμε επίσης τις αντιλήψεις των πελατών στο τραπεζικό σύστημα και ιδι...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Language: | en_US |
| Published: |
2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/11610/20280 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|