Quality management in banking institutions: applications in selected case studies
Στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να παρουσιάσει το ρόλο και τη χρήση του συστήματος διοίκησης ολικής ποιότητας σε διαφόρους οργανισμούς και επιχειρήσεις και ιδιαίτερα στον τραπεζικό κλάδο. Στην εργασία αυτή, εξετάζουμε επίσης τις αντιλήψεις των πελατών στο τραπεζικό σύστημα και ιδι...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | Μοσχονά, Ελένη |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | Δούνιας, Γεώργιος |
| Γλώσσα: | en_US |
| Δημοσίευση: |
2020
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/11610/20280 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Παρόμοια τεκμήρια
Παρόμοια τεκμήρια
-
Quality value banking :
από: Gray, Janet L.
Δημοσίευση: (1992) -
The banking revolution :
από: Harvey, Thomas W.
Δημοσίευση: (1996) -
Process management in banking products and services: application to selected case studies
από: Baka, Paraskevi - Maria, κ.ά.
Δημοσίευση: (2022) -
Quality and process management, applications in selected case studies
από: Μπουλές, Ιωάννης
Δημοσίευση: (2021) -
Bank management: Text and cases
από: Hempel, George H.
Δημοσίευση: (1994)