Academic Journal
View in EDS

Механизм внедрения CRM-системы на предприятиях малого и среднего бизнеса

Bibliographic Details
Title: Механизм внедрения CRM-системы на предприятиях малого и среднего бизнеса
Publisher Information: БГТУ, 2017.
Publication Year: 2017
Subject Terms: малый бизнес, CRM-системы, средний бизнес, система взаимодействия с клиентами, управленческий контроль
Description: В данной статье дано определение CRM-системы, отражающее ее сущность и актуальность на сегодняшний день. Приведены виды CRM-систем и их отличительные особенности. Пред-ставлены и детально описаны преимущества, которые получают предприятия малого и среднего бизнеса при внедрении CRM- систем. Подробно описаны основные этапы механизма внедрения CRM-системы на предприятиях малого и среднего бизнеса. По каждому этапу даны рекомендации и представлены основные цели и задачи, необходимые для решения .
Document Type: Article
File Description: application/pdf
Access URL: https://openrepository.ru/article?id=40182
Accession Number: edsair.httpsopenrep..3347a1f660c59554e44c8b68ec4668d9
Database: OpenAIRE
FullText Text:
  Availability: 0
Header DbId: edsair
DbLabel: OpenAIRE
An: edsair.httpsopenrep..3347a1f660c59554e44c8b68ec4668d9
RelevancyScore: 796
AccessLevel: 3
PubType: Academic Journal
PubTypeId: academicJournal
PreciseRelevancyScore: 796.4208984375
IllustrationInfo
Items – Name: Title
  Label: Title
  Group: Ti
  Data: Механизм внедрения CRM-системы на предприятиях малого и среднего бизнеса
– Name: Publisher
  Label: Publisher Information
  Group: PubInfo
  Data: БГТУ, 2017.
– Name: DatePubCY
  Label: Publication Year
  Group: Date
  Data: 2017
– Name: Subject
  Label: Subject Terms
  Group: Su
  Data: <searchLink fieldCode="DE" term="%22малый+бизнес%22">малый бизнес</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22CRM-системы%22">CRM-системы</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22средний+бизнес%22">средний бизнес</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22система+взаимодействия+с+клиентами%22">система взаимодействия с клиентами</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22управленческий+контроль%22">управленческий контроль</searchLink>
– Name: Abstract
  Label: Description
  Group: Ab
  Data: В данной статье дано определение CRM-системы, отражающее ее сущность и актуальность на сегодняшний день. Приведены виды CRM-систем и их отличительные особенности. Пред-ставлены и детально описаны преимущества, которые получают предприятия малого и среднего бизнеса при внедрении CRM- систем. Подробно описаны основные этапы механизма внедрения CRM-системы на предприятиях малого и среднего бизнеса. По каждому этапу даны рекомендации и представлены основные цели и задачи, необходимые для решения .
– Name: TypeDocument
  Label: Document Type
  Group: TypDoc
  Data: Article
– Name: Format
  Label: File Description
  Group: SrcInfo
  Data: application/pdf
– Name: URL
  Label: Access URL
  Group: URL
  Data: <link linkTarget="URL" linkTerm="https://openrepository.ru/article?id=40182" linkWindow="_blank">https://openrepository.ru/article?id=40182</link>
– Name: AN
  Label: Accession Number
  Group: ID
  Data: edsair.httpsopenrep..3347a1f660c59554e44c8b68ec4668d9
PLink https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsair&AN=edsair.httpsopenrep..3347a1f660c59554e44c8b68ec4668d9
RecordInfo BibRecord:
  BibEntity:
    Languages:
      – Text: Undetermined
    Subjects:
      – SubjectFull: малый бизнес
        Type: general
      – SubjectFull: CRM-системы
        Type: general
      – SubjectFull: средний бизнес
        Type: general
      – SubjectFull: система взаимодействия с клиентами
        Type: general
      – SubjectFull: управленческий контроль
        Type: general
    Titles:
      – TitleFull: Механизм внедрения CRM-системы на предприятиях малого и среднего бизнеса
        Type: main
  BibRelationships:
    IsPartOfRelationships:
      – BibEntity:
          Dates:
            – D: 01
              M: 01
              Type: published
              Y: 2017
          Identifiers:
            – Type: issn-locals
              Value: edsair
ResultId 1