Πανάγου, Μ., & Χορτατσιάνη, Ε. (2015). Παράγοντες επηρεασμού της ικανοποίησης των πελατών στον τομέα των αερομεταφορών.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Πανάγου, Μαρία, και Ευαγγελία Χορτατσιάνη. Παράγοντες επηρεασμού της ικανοποίησης των πελατών στον τομέα των αερομεταφορών. 2015.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Πανάγου, Μαρία, και Ευαγγελία Χορτατσιάνη. Παράγοντες επηρεασμού της ικανοποίησης των πελατών στον τομέα των αερομεταφορών. 2015.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.