Ικανοποίηση επιβατών στην ακτοπλοϊα, μελέτη περίπτωσης η ακτοπλοϊκή γραμμή Πειραιάς - Χίος

Η παρούσα εργασία διερευνά το θεωρητικό υπόβαθρο της ικανοποίησης των πελατών σε συνάρτηση της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών, αναδεικνύει τα χαρακτηριστικά της ικανοποίησης για την ακτοπλοϊκή υπηρεσία, καθώς επίσης διερευνά τα επίπεδα ικανοποίησης των επιβατών στην ακτοπλοϊκή γραμμή Πειραιάς –...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Νικολαρά, Μαρία
Άλλοι συγγραφείς: Λαγούδης, Ιωάννης
Γλώσσα:Greek
Δημοσίευση: 2015
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://catalog.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*CC*E02*01*10*3B*86*9Bm*A0*DE7*C5*CE*136&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=1&WebPageNr=1&SearchTerm1=2012.1.36399&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=1
http://hdl.handle.net/11610/9395
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Διαδίκτυο

http://catalog.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*CC*E02*01*10*3B*86*9Bm*A0*DE7*C5*CE*136&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=1&WebPageNr=1&SearchTerm1=2012.1.36399&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=1
http://hdl.handle.net/11610/9395