Εναλλακτικοί τρόποι εξυπηρέτησης των πελατών από τις τράπεζες

Εναλλακτικοί τρόποι εξυπηρέτησης των πελατών από τις τράπεζες

Οι τραπεζικοί οργανισμοί συνειδητοποίσαν ότι η σχεέση με τους πελάτες τους δεν τελειώνει στην πώληση ενός προϊόντος ή την παροχή μιας υπηρεσίας. Είναι επιβεβλημένη η χρήση των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης με στόχο την αποτελεσματική και ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών. Για αυτό το λόγο εδώ κα...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Βραχά, Αλεξάνδρα
Other Authors: Λυμπερόπουλος, Κωνσταντίνος
Language:Greek
Published: 2015
Subjects:
Εναλλακτικές τραπεζικές συναλλαγές
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση
Alternative banking transaction
Phone banking
Online Access:https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/List.csp?SearchT1=%CE%92%CF%81%CE%B1%CF%87%CE%AC%2C+%CE%91%CE%BB%CE%B5%CE%BE%CE%AC%CE%BD%CE%B4%CF%81%CE%B1&Index1=Keywordsbib&Database=1&SearchMethod=Find_1&SearchTerm1=%CE%92%CF%81%CE%B1%CF%87%CE%AC%2C+%CE%91%CE%BB%CE%B5%CE%BE%CE%AC%CE%BD%CE%B4%CF%81%CE%B1&OpacLanguage=gre&Profile=Default&EncodedRequest=P*08*B5*F3D*99W*C0*1F*A2*A36*B1e*FDT&EncodedQuery=P*08*B5*F3D*99W*C0*1F*A2*A36*B1e*FDT&Source=SysQR&PageType=Start&PreviousList=RecordListFind&WebPageNr=1&NumberToRetrieve=50&WebAction=NewSearch&StartValue=0&RowRepeat=0&ExtraInfo=&SortIndex=Year&SortDirection=-1&Resource=&SavingIndicator=&RestrType=&RestrTerms=&RestrShowAll=&LinkToIndex=
http://hdl.handle.net/11610/6620
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/List.csp?SearchT1=%CE%92%CF%81%CE%B1%CF%87%CE%AC%2C+%CE%91%CE%BB%CE%B5%CE%BE%CE%AC%CE%BD%CE%B4%CF%81%CE%B1&Index1=Keywordsbib&Database=1&SearchMethod=Find_1&SearchTerm1=%CE%92%CF%81%CE%B1%CF%87%CE%AC%2C+%CE%91%CE%BB%CE%B5%CE%BE%CE%AC%CE%BD%CE%B4%CF%81%CE%B1&OpacLanguage=gre&Profile=Default&EncodedRequest=P*08*B5*F3D*99W*C0*1F*A2*A36*B1e*FDT&EncodedQuery=P*08*B5*F3D*99W*C0*1F*A2*A36*B1e*FDT&Source=SysQR&PageType=Start&PreviousList=RecordListFind&WebPageNr=1&NumberToRetrieve=50&WebAction=NewSearch&StartValue=0&RowRepeat=0&ExtraInfo=&SortIndex=Year&SortDirection=-1&Resource=&SavingIndicator=&RestrType=&RestrTerms=&RestrShowAll=&LinkToIndex=
http://hdl.handle.net/11610/6620

Similar Items