Διαπροσωπικές σχέσεις και επικοινωνιακή συμπεριφορά στον σχολικό οργανισμό: ο ρόλος του διευθυντή-ηγέτη στη διαχείριση συγκρούσεων

Το σχολείο, ως ένα υποσύστημα της κοινωνίας, αποτελεί έναν θεσμό-οργανισμό, ο οποίος επιτελεί προκαθορισμένες λειτουργίες και οφείλει να είναι αποτελεσματικός. Για την επιτυχή εκπλήρωση ενός τέτοιου έργου, η κάθε σχολική μονάδα οφείλει να αναπτύξει εργαλεία, ώστε να μπορεί να διαχειριστεί την αλλαγή...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Σημαντηράκη, Μαρία
Άλλοι συγγραφείς: Σταμάτης, Παναγιώτης
Γλώσσα:el_GR
Δημοσίευση: 2023
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://hdl.handle.net/11610/25889
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
Περιγραφή
Περίληψη:Το σχολείο, ως ένα υποσύστημα της κοινωνίας, αποτελεί έναν θεσμό-οργανισμό, ο οποίος επιτελεί προκαθορισμένες λειτουργίες και οφείλει να είναι αποτελεσματικός. Για την επιτυχή εκπλήρωση ενός τέτοιου έργου, η κάθε σχολική μονάδα οφείλει να αναπτύξει εργαλεία, ώστε να μπορεί να διαχειριστεί την αλλαγή, την πολυπλοκότητα, τη βελτίωση και την εξέλιξή της. Η παρούσα έρευνα μελετάει τις διαπροσωπικές σχέσεις των εκπαιδευτικών, όπως και την επικοινωνιακή συμπεριφορά που αναπτύσσεται ανάμεσά τους στο σχολείο και στον τρόπο που αυτοί επιδρούν στην ποιότητα του παρεχόμενου διδακτικού έργου. Πολλές φορές, η εύρυθμη λειτουργία του σχολείου, την οποία χαρακτηρίζει η ομαλή ροή του ωρολογίου και αναλυτικού προγράμματος, παρεμποδίζεται από ανασταλτικούς παράγοντες, οι οποίοι παρακωλύουν την λειτουργία του και δημιουργούν δυσμενείς συνθήκες για να αναπτυχθεί μια ειρηνική, σχολική ζωή με παιδαγωγικό κλίμα. Ανάμεσα στους ανασταλτικούς παράγοντες είναι η εμφάνιση συγκρούσεων, με επακόλουθο να εκδηλώνονται έντονες καταστάσεις αποσταθεροποίησης και απορρύθμισης, δηλαδή κρίσης. Οι συγκρούσεις λαμβάνουν χώρα λόγω επίδρασης πλήθους παραγόντων, όπως οι αντιλήψεις, η προσωπικότητα, η καθημερινή τριβή και η συμπεριφορά στον σχολικό οργανισμό. Στη συνέχεια ερευνάται ο ρόλος του διευθυντή-ηγέτη στη θετική αξιοποίηση και διευθέτηση των συγκρουσιακών καταστάσεων, ώστε να μετουσιώσει την κατάσταση αυτή προς όφελος του σχολικού οργανισμού. Θα μελετηθεί και στην συνέχεια θα ερευνηθεί εάν η ενδεχόμενη ύπαρξη συγκρούσεων και η όποια διαχείρισή τους μπορεί να προσκομίσει αλλαγές τόσο μέσα σε μια εκπαιδευτική μονάδα και στους τομείς λειτουργίας της, όσο και στο έργο το οποίο αυτή καλείται να παράξει. Τέλος, θα γίνει εμφανές το κατά πόσο η αλλαγή αυτή στις ισορροπίες της σχολικής μονάδας μπορεί να επηρεάσει το έργο και την ποιότητα αυτής. Σκοπό της παρούσας Μεταπτυχιακής Διπλωματικής Εργασίας αποτελεί η μελέτη του φαινομένου των συγκρούσεων εντός του σχολικού οργανισμού, καθώς και οι διαπροσωπικές σχέσεις και η επικοινωνιακή συμπεριφορά των μελών του, σε συνάρτηση με το ρόλο των διευθυντών-ηγετών στη διαχείριση συγκρούσεων. Η μέθοδος που θα ακολουθηθεί είναι η ποσοτική έρευνα. Για την άντληση των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο, ως ερευνητικό εργαλείο, το οποίο δόθηκε σε διευθυντές/-ντριες και εκπαιδευτικούς. Τα πορίσματα της παρούσας έρευνας έδειξαν ότι η ανάπτυξη καλών διαπροσωπικών σχέσεων στη σχολική μονάδα μπορεί να επηρεάσει την ομαλή ροή του έργου της. Το φαινόμενο των συγκρούσεων είναι υπαρκτό στις περισσότερες σχολικές μονάδες και οφείλονται σε παράγοντες όπως η αναποτελεσματική ηγεσία, οι ατομικές διαφορές και οι συγκρουόμενοι στόχοι ομάδων και ατόμων. Τα αποτελέσματα των συγκρούσεων επηρεάζουν κυρίως με αρνητικό τρόπο τη λειτουργία του σχολικού οργανισμού, κύριος ρυθμιστής του οποίου είναι ο/η διευθυντής/-ντρια, που οφείλει να διαθέτει έναν συνδυασμό εμπειρίας, γνώσης, ικανοτήτων, δεξιοτήτων και κατάλληλου διοικητικού στιλ και να διαχειρίζεται κατάλληλα τις συγκρούσεις που δημιουργούνται, ώστε να είναι σε θέση να χαρακτηριστεί ως «ηγέτης». Κύριες παράμετροι για την ελαχιστοποίηση των συγκρούσεων αναδεικνύονται η καλή επικοινωνία μεταξύ των μελών του σχολικού οργανισμού και η καλή σχολική ηγεσία.