Ικανοποίηση πελατών από υπηρεσίες αεροδρομίων
Η έννοια της ικανοποίησης των καταναλωτών έχει αποτελέσει αντικείμενο εμπειρικών δοκιμών για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από την ποιότητα των υπηρεσιών και, ως εκ τούτου, έχει αναπτυχθεί πιο διεξοδικά. Οι πελάτες βιώνουν διάφορα επίπεδα ικανοποίησης ή δυσαρέσκειας μετά από κάθε υπηρεσία που παρέχετα...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | Καβαξής, Ιμπραήμ |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | Παπαθεοδώρου, Ανδρέας |
| Γλώσσα: | el_GR |
| Δημοσίευση: |
2022
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/11610/23794 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Παρόμοια τεκμήρια
Παρόμοια τεκμήρια
-
Ικανοποίηση επιβατών στο αεροδρόμιο της Χίου
από: Βοξάκη, Βικτωρία
Δημοσίευση: (2015) -
Measuring customer satisfaction
από: Gerson, Richard F.
Δημοσίευση: (1993) -
Total customer satisfaction :
από: Horovitz, Jacques 1947-
Δημοσίευση: (1992) -
Customer loyalty :
από: Griffin, Jill
Δημοσίευση: (1995) -
Customer loyalty and success
από: Lynch, James J.
Δημοσίευση: (1995)