Βαθμός ικανοποίησης τουριστών από τα τουριστικά καταλύματα της Σαντορίνης

Ένας από τους σημαντικότερους κλάδους του τουριστικού τομέα είναι τα τουριστικά καταλύματα, τα οποία αποτελούν έναν από τους σημαντικότερους οικονομικούς κλάδους της τουριστικής βιομηχανίας στην Ελλάδα. Ο σκοπός ενός τουριστικού καταλύματος είναι να κάνει τον πελάτη να νοιώθει μοναδικός και να του π...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Κακούρης, Κωνσταντίνος
Άλλοι συγγραφείς:	Λαγός, Δημήτριος
Γλώσσα:	el_GR
Δημοσίευση:	2020
Θέματα:	ικανοποίηση τουριστικά καταλύματα έρευνα satisfaction hotels survey Satisfaction (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85117681) Hotels (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85062487) Survey (URL: http://zbw.eu/stw/descriptor/19745-4)
Διαθέσιμο Online:	http://hdl.handle.net/11610/20919
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

_version_	1828461254380879872
author	Κακούρης, Κωνσταντίνος
author2	Λαγός, Δημήτριος
author_facet	Λαγός, Δημήτριος Κακούρης, Κωνσταντίνος
author_sort	Κακούρης, Κωνσταντίνος
collection	DSpace
description	Ένας από τους σημαντικότερους κλάδους του τουριστικού τομέα είναι τα τουριστικά καταλύματα, τα οποία αποτελούν έναν από τους σημαντικότερους οικονομικούς κλάδους της τουριστικής βιομηχανίας στην Ελλάδα. Ο σκοπός ενός τουριστικού καταλύματος είναι να κάνει τον πελάτη να νοιώθει μοναδικός και να του παρέχει μια αξιομνημόνευτη εμπειρία. Αυτό εξασφαλίζει την εμπιστοσύνη και το θαυμασμό του πελάτη. Στα τουριστικά καταλύματα, η ικανοποίηση του πελάτη είναι καθοριστικής σημασίας για την επιβίωση, αλλά και την απόκτηση συγκριτικού πλεονεκτήματος. Η μέτρηση της ικανοποίησης των πελατών μπορεί να αποκαλύψει το ευρύτερο φάσμα των αντιλήψεων, των αναγκών, των προσδοκιών και των επιθυμιών των πελατών και κατά συνέπεια να βοηθήσει την εταιρία να αναλύσει όλες αυτές τις παραμέτρους προς όφελός της αλλά, και των πελατών της. Βασικός σκοπός της παρούσας έρευνας είναι ο προσδιορισμός του βαθμού ικανοποίησης των τουριστών από τα τουριστικά καταλύματα και συγκεκριμένα αυτά της Σαντορίνης.
id	oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-20919
institution	Hellanicus
language	el_GR
publishDate	2020
record_format	dspace
spelling	oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-209192025-02-07T14:19:53Z Βαθμός ικανοποίησης τουριστών από τα τουριστικά καταλύματα της Σαντορίνης Tourist satisfaction level from hotels in Santorini island Κακούρης, Κωνσταντίνος Λαγός, Δημήτριος ικανοποίηση τουριστικά καταλύματα έρευνα satisfaction hotels survey Satisfaction (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85117681) Hotels (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85062487) Survey (URL: http://zbw.eu/stw/descriptor/19745-4) Ένας από τους σημαντικότερους κλάδους του τουριστικού τομέα είναι τα τουριστικά καταλύματα, τα οποία αποτελούν έναν από τους σημαντικότερους οικονομικούς κλάδους της τουριστικής βιομηχανίας στην Ελλάδα. Ο σκοπός ενός τουριστικού καταλύματος είναι να κάνει τον πελάτη να νοιώθει μοναδικός και να του παρέχει μια αξιομνημόνευτη εμπειρία. Αυτό εξασφαλίζει την εμπιστοσύνη και το θαυμασμό του πελάτη. Στα τουριστικά καταλύματα, η ικανοποίηση του πελάτη είναι καθοριστικής σημασίας για την επιβίωση, αλλά και την απόκτηση συγκριτικού πλεονεκτήματος. Η μέτρηση της ικανοποίησης των πελατών μπορεί να αποκαλύψει το ευρύτερο φάσμα των αντιλήψεων, των αναγκών, των προσδοκιών και των επιθυμιών των πελατών και κατά συνέπεια να βοηθήσει την εταιρία να αναλύσει όλες αυτές τις παραμέτρους προς όφελός της αλλά, και των πελατών της. Βασικός σκοπός της παρούσας έρευνας είναι ο προσδιορισμός του βαθμού ικανοποίησης των τουριστών από τα τουριστικά καταλύματα και συγκεκριμένα αυτά της Σαντορίνης. One of the most important sectors of the tourist sector is tourist accommodation, which is one of the most important economic sectors of the tourist industry in Greece. The purpose of a tourist accommodation is to make the customer feel unique and offer a remarkable experience. This ensures the customer's trust and admiration. In tourist accommodation, customer satisfaction is crucial for survival but also for gaining a comparative advantage. Measuring customer satisfaction can reveal the broadest range of customer perceptions, needs, expectations and wishes, and thus help the company analyze all of these parameters for its benefit but also for its customers. The main purpose of this research is to determine the degree of satisfaction of tourists from the tourist accommodation and in particular those of Santorini. 2020-06-09T07:59:07Z 2020-06-09T07:59:07Z 2018-10-25 http://hdl.handle.net/11610/20919 el_GR Default License 109 σ. application/pdf Χίος
spellingShingle	ικανοποίηση τουριστικά καταλύματα έρευνα satisfaction hotels survey Satisfaction (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85117681) Hotels (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85062487) Survey (URL: http://zbw.eu/stw/descriptor/19745-4) Κακούρης, Κωνσταντίνος Βαθμός ικανοποίησης τουριστών από τα τουριστικά καταλύματα της Σαντορίνης
title	Βαθμός ικανοποίησης τουριστών από τα τουριστικά καταλύματα της Σαντορίνης
title_full	Βαθμός ικανοποίησης τουριστών από τα τουριστικά καταλύματα της Σαντορίνης
title_fullStr	Βαθμός ικανοποίησης τουριστών από τα τουριστικά καταλύματα της Σαντορίνης
title_full_unstemmed	Βαθμός ικανοποίησης τουριστών από τα τουριστικά καταλύματα της Σαντορίνης
title_short	Βαθμός ικανοποίησης τουριστών από τα τουριστικά καταλύματα της Σαντορίνης
title_sort	βαθμός ικανοποίησης τουριστών από τα τουριστικά καταλύματα της σαντορίνης
topic	ικανοποίηση τουριστικά καταλύματα έρευνα satisfaction hotels survey Satisfaction (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85117681) Hotels (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85062487) Survey (URL: http://zbw.eu/stw/descriptor/19745-4)
url	http://hdl.handle.net/11610/20919
work_keys_str_mv	AT kakourēskōnstantinos bathmosikanopoiēsēstouristōnapotatouristikakatalymatatēssantorinēs AT kakourēskōnstantinos touristsatisfactionlevelfromhotelsinsantoriniisland

Βαθμός ικανοποίησης τουριστών από τα τουριστικά καταλύματα της Σαντορίνης

Παρόμοια τεκμήρια