Η εφαρμογή της προσέγγισης της διοίκησης ολικής ποιότητας στην τριτοβάθμια εκπαίδευση: η περίπτωση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της γραμματείας του ΠΤΔΕ του Πανεπιστημίου Αιγαίου

Η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ) αποτελεί μια πρόκληση για τα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα και κυρίως για το νέο διαμορφωμένο περιβάλλον όπου οι υπηρεσίες της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης αποτελούν βασικό κομμάτι της εξυπηρέτησης του φοιτητή. Στην παρούσα εργασία εφαρμόστηκαν πέντε εργαλεία ποιότη...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Παπανθύμου, Αναστασία
Other Authors: Δάρρα, Μαρία
Language:el_GR
Published: 2019
Subjects:
Online Access:https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/List.csp?SearchT1=%CF%80%CE%B1%CF%80%CE%B1%CE%BD%CE%B8%CF%85%CE%BC%CE%BF%CF%85&Index1=Keywordsbib&Database=1&NumberToRetrieve=50&OpacLanguage=gre&SearchMethod=Find_1&SearchTerm1=%CF%80%CE%B1%CF%80%CE%B1%CE%BD%CE%B8%CF%85%CE%BC%CE%BF%CF%85&Profile=Default&PreviousList=Start&PageType=Start&EncodedRequest=*5F*AE*22*C5*06*BF*7C*F1*2E*28*F1*A7*B2*3A*12*B2&WebPageNr=1&WebAction=NewSearch&StartValue=1&RowRepeat=0&MyChannelCount=
http://hdl.handle.net/11610/19224
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/List.csp?SearchT1=%CF%80%CE%B1%CF%80%CE%B1%CE%BD%CE%B8%CF%85%CE%BC%CE%BF%CF%85&Index1=Keywordsbib&Database=1&NumberToRetrieve=50&OpacLanguage=gre&SearchMethod=Find_1&SearchTerm1=%CF%80%CE%B1%CF%80%CE%B1%CE%BD%CE%B8%CF%85%CE%BC%CE%BF%CF%85&Profile=Default&PreviousList=Start&PageType=Start&EncodedRequest=*5F*AE*22*C5*06*BF*7C*F1*2E*28*F1*A7*B2*3A*12*B2&WebPageNr=1&WebAction=NewSearch&StartValue=1&RowRepeat=0&MyChannelCount=
http://hdl.handle.net/11610/19224