Η ανάλυση των κοινωνικών δικτύων και η χρήση στη διαφήμιση κια το μάρκετινγκ
Η πληθώρα των διαφορετικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης δίνει τη δυνατότητα, ειδικά στις μικρές επιχειρήσεις, να επικοινωνήσουν με τους καταναλωτές με τρόπους που δεν θα άντεχε ο προϋπολογισμός τους με τα άλλα μέσα: κείμενο, εικόνα, ήχος, βίντεο, άμεση ανταπόκριση με μηνύματα και απαντήσεις σε ερωτήμα...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Language: | el_GR |
| Published: |
2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/11610/17227 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Η πληθώρα των διαφορετικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης δίνει τη δυνατότητα, ειδικά στις μικρές επιχειρήσεις, να επικοινωνήσουν με τους καταναλωτές με τρόπους που δεν θα άντεχε ο προϋπολογισμός τους με τα άλλα μέσα: κείμενο, εικόνα, ήχος, βίντεο, άμεση ανταπόκριση με μηνύματα και απαντήσεις σε ερωτήματα των καταναλωτών συνθέτουν το πλέγμα επικοινωνίας που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι επιχειρήσεις ώστε να μιλήσουν, να βοηθήσουν και να καταλάβουν την αγορά τους, όταν και όποτε οι καταναλωτές το επιδιώξουν, χωρίς ενδιάμεσους.
Η συμπεριφορά των επιχειρήσεων που προσφέρουν προϊόντα και υπηρεσίες καθώς και των καταναλωτών επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από τη χρήση του διαδικτύου, των κινητών τηλεφώνων και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι σύγχρονες επιχειρήσεις χρειάζεται να ενσωματώσουν στα διαδικτυακά εργαλεία μάρκετινγκ που χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης προκειμένου να έχουν αποτελεσματική προβολή, ευκαιρίες αλληλεπίδρασης και εμπλοκής με τους πελάτες.
Επειδή τα άτομα στη σύγχρονη εποχή έχουν τη δυνατότητα να μοιραστούν τις πληροφορίες αμέσως στην ψηφιακή κοινότητα που συμμετέχουν και να τις προωθήσουν σε πραγματικό χρόνο, δημιουργείται ένα περιβάλλον στο οποίο οι οργανισμοί θα πρέπει να είναι σε εγρήγορση. Επιπλέον οι οργανισμοί δεν πρέπει μόνο να γνωρίζουν τους διαδικτυακούς διάλογους, αλλά πρέπει να έχουν ένα σχέδιο αντιμετώπισης, ώστε να μπορούν να αντιδράσουν σε οποιαδήποτε αρνητική γνώμη που μοιράζεται κάποιος χρήστης σε απευθείας σύνδεση.
Στην παρούσα εργασία επιδιώκεται να καλυφθεί ένα μέρος του ερευνητικού κενού θέτοντας ως βασικό σκοπό τη διερεύνηση της χρήσης και του τρόπου αξιοποίησης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο μάρκετινγκ και τη διαφήμιση των επιχειρήσεων. |
|---|