Μελέτη και διαχείριση σύνθετων δεικτών μέτρησης αποδοτικότητας στις υπηρεσίες της δημόσιας διοίκησης (Governmental KPI’s)

Το θέμα που αναλύεται στην παρούσα διπλωματική εργασία, είναι η μέτρηση απόδοσης στους οργανισμούς του δημοσίου τομέα. Οι απαιτήσεις των πολιτών αυξάνονται ολοένα και περισσότερο για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτησή τους από τους ανωτέρω οργανισμούς, από τους οποίους προσδοκούν να έχουν ως στόχ...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Ιωαννίδου, Έλλη - Νεόφυτος
Other Authors: Χαραλαμπίδης, Ιωάννης
Language:Greek
Published: 2015
Subjects:
Online Access:https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*0B*7E*F6C2f*14j*BAJ*E4*931*FA*F6*3E&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=2&WebPageNr=1&SearchTerm1=2011%20.1.12204&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=2
http://hdl.handle.net/11610/12553
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!