Service management : strategy and leadership in service business
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | English |
| Δημοσίευση: |
Chichester ; New York :
Wiley,
c2000
|
| Έκδοση: | 3rd ed. |
| Θέματα: | |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Φυσική περιγραφή: | xiii, 234 p.; 23 cm. |
|---|---|
| Βιβλιογραφία: | Includes bibliographical references and index |
| ISBN: | 0-471-49439-9 |