Συστήματα διαχείρισης σχέσεων με πελάτες (CRΜ) : πτυχιακή εργασία
Ο έντονος ανταγωνισμός και οι αυξημένες απαιτήσεις των πελατών από τις σύγχρονες επιχειρήσεις οδήγησαν στην ανάπτυξη της έννοιας και των πρακτικών της πελατο-κεντρικότητας (customer-centricity), και παράλληλα στην ανάπτυξη διάφορων μορφών πληροφοριακών συστημάτων για την υποστήριξή τους. Έτσι όλα τα...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | Βρανάκης, Αντώνιος |
|---|---|
| Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: | Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Σχολή Θετικών Επιστημών. Τμήμα Μηχανικών Πληροφοριακών και Επικοινωνιακών Συστημάτων |
| Μορφή: | Thesis Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Greek |
| Δημοσίευση: |
2010.
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/11610/8670 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Παρόμοια τεκμήρια
Παρόμοια τεκμήρια
-
Συστήματα διαχείρισης σχέσεων με πελάτες (CRΜ)
από: Βρανάκης, Αντώνιος
Δημοσίευση: (2015) -
CRM - Customer relationship management =
από: Τηλέμη, Μαίρη
Δημοσίευση: (2004) -
Πελάτες που μετράνε
από: Cram, Tony
Δημοσίευση: (2004) -
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων :
από: Σταύρου, Ελένη
Δημοσίευση: (2005) -
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων :
από: Σαργιώτη, Βάγια-Σταυρούλα
Δημοσίευση: (2005)