Συστήματα διαχείρισης σχέσεων με πελάτες (CRΜ) : πτυχιακή εργασία

Ο έντονος ανταγωνισμός και οι αυξημένες απαιτήσεις των πελατών από τις σύγχρονες επιχειρήσεις οδήγησαν στην ανάπτυξη της έννοιας και των πρακτικών της πελατο-κεντρικότητας (customer-centricity), και παράλληλα στην ανάπτυξη διάφορων μορφών πληροφοριακών συστημάτων για την υποστήριξή τους. Έτσι όλα τα...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Βρανάκης, Αντώνιος
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Σχολή Θετικών Επιστημών. Τμήμα Μηχανικών Πληροφοριακών και Επικοινωνιακών Συστημάτων
Μορφή: Thesis Βιβλίο
Γλώσσα:Greek
Δημοσίευση: 2010.
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://hdl.handle.net/11610/8670
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Διαδίκτυο

http://hdl.handle.net/11610/8670