Academic Journal
Devising a technology for managing outsourcing IT-projects with the application of fuzzy logic
| Τίτλος: | Devising a technology for managing outsourcing IT-projects with the application of fuzzy logic |
|---|---|
| Πηγή: | Eastern-European Journal of Enterprise Technologies; Vol. 2 No. 3 (110) (2021): Control processes; 52-65 Eastern-European Journal of Enterprise Technologies; Том 2 № 3 (110) (2021): Процессы управления; 52-65 Eastern-European Journal of Enterprise Technologies; Том 2 № 3 (110) (2021): Процеси управління; 52-65 |
| Στοιχεία εκδότη: | РС ТЕСHNOLOGY СЕNTЕR, 2021. |
| Έτος έκδοσης: | 2021 |
| Θεματικοί όροι: | экспертная система, механізм виводу, експертна система, ІТ-аутсорсинг, inference mechanism, 0211 other engineering and technologies, semantic network, семантична мережа, 02 engineering and technology, IT outsourcing, нечітка логіка, project management, 0202 electrical engineering, electronic engineering, information engineering, механизм вывода, fuzzy logic, нечеткая логика, управление проектами, ИТ-аутсорсинг, управління проектами, expert system, семантическая сеть |
| Περιγραφή: | An outsourcing IT project management model has been developed. The proposed model features taking into account the specifics of project management processes at outsourcing IT companies in terms of the uncertainty of the external and internal environment of their operation. The model is based on the stage-gate project management framework with fuzzy logic tools. The proposed modification of the fuzzy inference mechanism makes it possible to refuse to save the intermediate results which reduce the load on the database and create the possibility of using semantic networks. The technology of expert consultations was demonstrated by the example of decision-making regarding the assessment of the current status of the IT projects accepted by the outsourcing company for development. Dynamic nature and cyclical management of the portfolio of IT projects involves constant monitoring of the results of implementation with an appropriate regular portfolio reforming. The model was developed to improve the efficiency of the software development sub-process and minimize the negative consequences of financial dependence on the customer. The application software developed on the basis of the model of management of outsourcing IT projects and modification of the fuzzy inference mechanism has found practical application and was implemented in the computational practice of HYS Enterprise B.V. outsourcing IT company. Testing of the program shell has shown positive results in the course of solving the tasks peculiar to concrete stages of IT project management. The proposed structure and composition of the fuzzy knowledgebase of the expert shell are quite typical in terms of IT outsourcing problems. It is expedient to use the developed model at outsourcing IT companies in the process of project portfolio management Разработана модель управления аутсорсинговыми IT-проектами. Отличительная особенность предложенной модели заключается в учете специфики процессов управления проектами ИТ-аутсорсинговых фирм в условиях неопределенности внешней и внутренней среды их функционирования. Модель базируется на Stage-Gate фреймворке управления проектами с привлечением инструментария нечеткой логики. Предложенная модификация механизма нечеткого вывода позволяет отказаться от сохранения промежуточных результатов, уменьшает нагрузку на базу данных и создает возможность использования семантических сетей. Технология реализации экспертных консультаций продемонстрирована на примере принятия решений по оценке текущего состояния IT-проектов, принятых аутсорсинговой компанией для разработки. Динамичный характер и цикличность управления портфолио ИТ-проектов предусматривает постоянный мониторинг результатов его реализации с регулярным переформировкой портфеля. Модель была разработана с целью повышения эффективности подпроцесса разработки программного обеспечения и минимизации негативных последствий финансового зависимости от заказчика. Прикладное программное обеспечение для ЭВМ, разработанное на основе модели управления аутсорсинговыми IT-проектами и модификации механизма нечеткого вывода, нашло практическое применение и внедрено в расчетной практике аутсорсинговой IT-компании HYS Enterprise B. V. Апробация программной оболочки в ходе решения задач, присущим конкретным стадиям управления ИТ-проектами, доказала положительные результаты. Предложенные структура и состав нечеткой базы знаний экспертной оболочки достаточно типичными с точки зрения проблем ИТ-аутсорсинга. Разработанную модель целесообразно использовать в аутсорсинговых ИТ-компаниях в процессе управления портфолио проектов Розроблено модель управління аутсорсинговими IT-проектами. Відмінна особливість запропонованої моделі полягає у врахуванні специфіки процесів управління проектами ІТ-аутсорсингових фірм в умовах невизначеності зовнішнього та внутрішнього середовища їх функціонування. Модель базується на Stage-Gate фреймворку управління проектами з залученням інструментарію нечіткої логіки. Запропонована модифікація механізму нечіткого виводу дозволяє відмовитися від збереження проміжних результатів, що зменшує навантаження на базу даних та створює можливість використання семантичних мереж. Технологія реалізації експертних консультацій продемонстрована на прикладі прийняття рішень стосовно оцінки поточного статусу IT-проектів, прийнятих аутсорсинговою компанією для розробки. Динамічний характер та циклічність управління портфоліо ІТ-проектів передбачає постійний моніторинг результатів його реалізації з, відповідно, регулярним переформуванням портфеля. Модель було розроблено з метою підвищення ефективності підпроцессу розробки програмного забезпечення та мінімізації негативних наслідків фінансової залежності від замовника. Прикладне програмне забезпечення для ЕОМ, розроблене на основі моделі управління аутсорсинговими IT-проектами та модифікації механізму нечіткого виводу, знайшло практичне застосування та впроваджено в розрахунковій практиці аутсорсингової IT-компанії HYS Enterprise B. V. Апробація програмної оболонки в ході розв’язання задач, притаманним конкретним стадіям управління ІТ-проектами, довела позитивні результати. Запропоновані структура та склад нечіткої бази знань експертної оболонки є достатньо типовими з погляду проблем ІТ-аутсорсингу. Розроблену модель доцільно використовувати в аутсорсингових ІТ-компаніях в процесі управління портфоліо проектів |
| Τύπος εγγράφου: | Article |
| Περιγραφή αρχείου: | application/pdf |
| Γλώσσα: | English |
| ISSN: | 1729-3774 1729-4061 |
| Σύνδεσμος πρόσβασης: | http://journals.uran.ua/eejet/article/view/224529 |
| Rights: | CC BY |
| Αριθμός Καταχώρησης: | edsair.scientific.p..7b91de9ec1dc6569f08e7e51f9fe2b11 |
| Βάση Δεδομένων: | OpenAIRE |
| ISSN: | 17293774 17294061 |
|---|