Academic Journal

Создание многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в России: результаты мониторинга

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Τίτλος: Создание многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в России: результаты мониторинга
Πηγή: Вопросы государственного и муниципального управления.
Στοιχεία εκδότη: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», 2009.
Έτος έκδοσης: 2009
Θεματικοί όροι: МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ (МФЦ),MULTI-FUNCTIONAL CENTERS OF PUBLIC SERVICES (MFC)
Περιγραφή: Разработка и принятие качественного нормативно-правового и методического обеспечения необходимое условие для успешного осуществления проектов по созданию многофункциональных центров предоставления государственных услуг (МФЦ), а также развитию уже существующих МФЦ. С целью выявления лучшего опыта создания МФЦ в 2008 г. Минэкономразвития России организовало проведение мониторинга действующих 18 МФЦ в 16 субъектах РФ, для чего там были проведены выездные проверки. В ходе проверок были проведены опросы общественного мнения, наблюдения за работой МФЦ, проведено исследование на соответствие МФЦ требованиям стандарта комфортности. В статье обобщены итоги мониторинга, даны характеристики действующих МФЦ по основным параметрам, таким как перечень услуг, предоставляемых на базе МФЦ, основные участники, технические и организационные показатели МФЦ и т.д., отмечены преимущества и недостатки организации МФЦ субъектами РФ. Также статья содержит перечень основных проблем, с которыми столкнулись регионы при создании и обеспечении деятельности МФЦ, предложения по их преодолению.
The development of excellent legal and methodical support is necessary for a successful development of multifunctional centers of public services (MFC). For such reason The Ministry for Economic Development of the Russian Federation have monitored activity of 18 MFC in 16 regions. Public opinion polls were made, the MFCs were visited by expert teams in order to monitor the comfort standard (basic requirements to MFCs design) implementation. The article briefly observes the results gained, with such parameters as service lists, participants, technical data for each MFC. Best practice and most common faults are also mentioned in the article, including suggestions of their origin.
Τύπος εγγράφου: Article
Περιγραφή αρχείου: text/html
Γλώσσα: Russian
ISSN: 2409-5095
1999-5431
Σύνδεσμος πρόσβασης: http://cyberleninka.ru/article/n/sozdanie-mnogofunktsionalnyh-tsentrov-predostavleniya-gosudarstvennyh-i-munitsipalnyh-uslug-v-rossii-rezultaty-monitoringa
http://cyberleninka.ru/article_covers/15690859.png
Αριθμός Καταχώρησης: edsair.od......2806..e7b8be24b4b4a31ddb801294726496d2
Βάση Δεδομένων: OpenAIRE