Academic Journal

Доцільність формування конфліктологічної компетентності у майбутніх фахівців сфери послуг

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Τίτλος: Доцільність формування конфліктологічної компетентності у майбутніх фахівців сфери послуг
Πηγή: Наукові записки Тернопільського національного педагогічного університету. Серія: педагогіка.
Στοιχεία εκδότη: Тернопольский национальный педагогический университет имени Владимира Гнатюка, 2011.
Έτος έκδοσης: 2011
Θεματικοί όροι: сфера послуг, конфліктологічна компетентність, управління конфліктами, технології врегулювання конфліктів, сфера услуг, конфликтологична компетентность, управление конфликтами, технологии урегулирования конфликтов
Περιγραφή: The konfliktologicheskuyu competence of future specialists which will work in the field of services is considered in the article. Lighted up questions of management conflicts. The special attention is concentrated on the analysis of warning ways and to strategies of settlement of conflicts. Konfliktogramu and complex matrix of analysis of possible styles of conduct is presented in a conflict.
У статті розглянуто конфліктологічну компетентність майбутніх фахівців, які працюватимуть у сфері послуг. Висвітлено питання управління конфліктами. Особлива увага зосереджена на аналізі шляхів попередження конфліктів і стратегій врегулювання їх. Представлено конфліктограму і комплексну матрицю аналізу можливих стилів поведінки у конфлікті.
Τύπος εγγράφου: Article
Περιγραφή αρχείου: text/html
Γλώσσα: Russian
ISSN: 2415-3605
2311-6382
Σύνδεσμος πρόσβασης: http://cyberleninka.ru/article_covers/17009182.png
http://cyberleninka.ru/article/n/dotsilnist-formuvannya-konfliktologichnoyi-kompetentnosti-u-maybutnih-fahivtsiv-sferi-poslug
Αριθμός Καταχώρησης: edsair.od......2806..16b8348c06c27ffc65c98e1f38e21e8f
Βάση Δεδομένων: OpenAIRE