Academic Journal

Индивидуально-психологические особенности саморегуляции деятельности операторов call-центра

Bibliographic Details
Title: Индивидуально-психологические особенности саморегуляции деятельности операторов call-центра
Publisher Information: Тверской государственный университет, 2014.
Publication Year: 2014
Subject Terms: 159.947 Волевые процессы. Воля
Description: Представлены результаты исследования индивидуально-психологических особенностей (темперамента, мотивации, эмоционально-волевой сферы, ценностных ориентаций) саморегуляции деятельности операторов call-центра. Подтверждается представление о практической значимости саморегуляции деятельности, доказана взаимосвязь успешной деятельности и индивидуально-психологических особенностей операторов call-центра
Document Type: Article
File Description: application/pdf
Language: Russian
Access URL: https://openrepository.ru/article?id=435050
Accession Number: edsair.httpsopenrep..d10d11799395bf5991b0d8f4801310d3
Database: OpenAIRE
Description
Description not available.