Academic Journal
View in EDS

Study of consumer behavior in otc drug market

Bibliographic Details
Title: Study of consumer behavior in otc drug market
Source: Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Медицина
Publisher Information: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования Российский университет дружбы народов (РУДН), 2020.
Publication Year: 2020
Subject Terms: безрецептурные лекарственные препараты, потребительское поведение, фармацевтическая помощь, pharmaceutical care, consumer behavior, OTC drugs
Description: Представленная статья посвящена исследованию потребительского поведения на фармацевтическом рынке. Авторами научно обоснованы подходы к его исследованию с учетом особенностей формирования на рынке безрецептурных лекарственных препаратов, представлены результаты исследований. Приводится методика определения потребительской удовлетворенности и выявлены параметры деятельности аптеки, нуждающиеся в корректировке. По типу проявляемой лояльности выделены целевые потребительские сегменты, для каждого из которых определены детерминанты лояльности. Предложена методика возможного развития поведения потребителей безрецептурных лекарственных препаратов, основанного на групповых потребительских установках.
The article is devoted to research of consumer behavior in the pharmaceutical market. Authors scientifically proved approaches to its investigation according to peculiarities of formation of OTC (OTC — Over The Counter) market. A method of determination of consumer satisfaction is presented and parameters of drugstore activity needing adjustment are revealed. According to loyalty target consumer segments are allocated, for each of which loyalty determinants are defined. The technique of possible development of OTC consumer behavior based on the consumer’s group requirements is offered.
Document Type: Article
Language: Russian
Access URL: https://openrepository.ru/article?id=248410
Accession Number: edsair.httpsopenrep..2bb3d86d073d34d1baec2b55868fee4b
Database: OpenAIRE
FullText Text:
  Availability: 0
CustomLinks:
  – Url: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=httpsopenrep%3A%3A2bb3d86d073d34d1baec2b55868fee4b
    Name: EDS - OpenAIRE (ns324271)
    Category: fullText
    Text: View record at OpenAIRE
Header DbId: edsair
DbLabel: OpenAIRE
An: edsair.httpsopenrep..2bb3d86d073d34d1baec2b55868fee4b
RelevancyScore: 837
AccessLevel: 3
PubType: Academic Journal
PubTypeId: academicJournal
PreciseRelevancyScore: 837.169860839844
IllustrationInfo
Items – Name: Title
  Label: Title
  Group: Ti
  Data: Study of consumer behavior in otc drug market
– Name: TitleSource
  Label: Source
  Group: Src
  Data: Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Медицина
– Name: Publisher
  Label: Publisher Information
  Group: PubInfo
  Data: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования Российский университет дружбы народов (РУДН), 2020.
– Name: DatePubCY
  Label: Publication Year
  Group: Date
  Data: 2020
– Name: Subject
  Label: Subject Terms
  Group: Su
  Data: <searchLink fieldCode="DE" term="%22безрецептурные+лекарственные+препараты%22">безрецептурные лекарственные препараты</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22потребительское+поведение%22">потребительское поведение</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22фармацевтическая+помощь%22">фармацевтическая помощь</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22pharmaceutical+care%22">pharmaceutical care</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22consumer+behavior%22">consumer behavior</searchLink><br /><searchLink fieldCode="DE" term="%22OTC+drugs%22">OTC drugs</searchLink>
– Name: Abstract
  Label: Description
  Group: Ab
  Data: Представленная статья посвящена исследованию потребительского поведения на фармацевтическом рынке. Авторами научно обоснованы подходы к его исследованию с учетом особенностей формирования на рынке безрецептурных лекарственных препаратов, представлены результаты исследований. Приводится методика определения потребительской удовлетворенности и выявлены параметры деятельности аптеки, нуждающиеся в корректировке. По типу проявляемой лояльности выделены целевые потребительские сегменты, для каждого из которых определены детерминанты лояльности. Предложена методика возможного развития поведения потребителей безрецептурных лекарственных препаратов, основанного на групповых потребительских установках.<br />The article is devoted to research of consumer behavior in the pharmaceutical market. Authors scientifically proved approaches to its investigation according to peculiarities of formation of OTC (OTC — Over The Counter) market. A method of determination of consumer satisfaction is presented and parameters of drugstore activity needing adjustment are revealed. According to loyalty target consumer segments are allocated, for each of which loyalty determinants are defined. The technique of possible development of OTC consumer behavior based on the consumer’s group requirements is offered.
– Name: TypeDocument
  Label: Document Type
  Group: TypDoc
  Data: Article
– Name: Language
  Label: Language
  Group: Lang
  Data: Russian
– Name: URL
  Label: Access URL
  Group: URL
  Data: <link linkTarget="URL" linkTerm="https://openrepository.ru/article?id=248410" linkWindow="_blank">https://openrepository.ru/article?id=248410</link>
– Name: AN
  Label: Accession Number
  Group: ID
  Data: edsair.httpsopenrep..2bb3d86d073d34d1baec2b55868fee4b
PLink https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsair&AN=edsair.httpsopenrep..2bb3d86d073d34d1baec2b55868fee4b
RecordInfo BibRecord:
  BibEntity:
    Languages:
      – Text: Russian
    Subjects:
      – SubjectFull: безрецептурные лекарственные препараты
        Type: general
      – SubjectFull: потребительское поведение
        Type: general
      – SubjectFull: фармацевтическая помощь
        Type: general
      – SubjectFull: pharmaceutical care
        Type: general
      – SubjectFull: consumer behavior
        Type: general
      – SubjectFull: OTC drugs
        Type: general
    Titles:
      – TitleFull: Study of consumer behavior in otc drug market
        Type: main
  BibRelationships:
    IsPartOfRelationships:
      – BibEntity:
          Dates:
            – D: 03
              M: 03
              Type: published
              Y: 2020
          Identifiers:
            – Type: issn-locals
              Value: edsair
            – Type: issn-locals
              Value: edsairFT
ResultId 1