ПРИВЛЕЧЕНИЕ, УДЕРЖАНИЕ И ВОЗВРАЩЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПОСРЕДСТВОМ ГЕЙМИФИКАЦИИ

Bibliographic Details
Title: ПРИВЛЕЧЕНИЕ, УДЕРЖАНИЕ И ВОЗВРАЩЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПОСРЕДСТВОМ ГЕЙМИФИКАЦИИ
Publisher Information: Практический маркетинг, 2020.
Publication Year: 2020
Subject Terms: ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ, CUSTOMER LOYALTY, МАРКЕТИНГ, GAMIFICATION, BRAND, ВОВЛЕЧЕННОСТЬ, MARKETING, ГЕЙМИФИКАЦИЯ, БРЕНД, CUSTOMER ENGAGEMENT
Description: Геймификация - относительно новый метод привлечения и удержания клиентов. Тысячи компаний по всему миру используют новейшие тренды в маркетинге для того, чтобы сохранить лояльность клиента на необходимом уровне. Но иногда нужно всего лишь… сыграть с ним в игру. Взрослые и дети, мужчины и женщины - все любят играть. И все будут играть по правилам компании, если правильно это предложить. Авторы статьи предлагают взглянуть на игры под другим углом и «взять на вооружение» новый и эффективный метод привлечения клиентов. В статье приводятся рекомендации и основные способы внедрения геймификации как для крупного, так и для мелкого бизнеса. Особое внимание уделяется современным трендам геймификации в маркетинге, а также опыту крупных корпораций в этом сегменте. Авторами обосновывается работоспособность этого метода коммуникации с клиентом.
Document Type: Research
DOI: 10.24411/2071-3762-2020-10038
Accession Number: edsair.doi...........eb697499921aa60b7707a38b86c3b62f
Database: OpenAIRE
Description
DOI:10.24411/2071-3762-2020-10038