Report
ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ
| Title: | ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ |
|---|---|
| Publisher Information: | Современные проблемы здравоохранения и медицинской статистики, 2023. |
| Publication Year: | 2023 |
| Subject Terms: | стоматологическая поликлиника, стратегическое планирование, экспертная оценка, strategic planning, dental clinic, expert assessment, 3. Good health |
| Description: | Введение. Совершенствование организации и управления бюджетными стоматологическими поликлиниками связано с разработкой и внедрением элементов стратегического планирования. Использование экспертных оценок является одним из информационно-аналитических звеньев, позволяющих определить стратегические приоритеты развития. Цель исследования. Определить стратегические приоритеты бюджетной стоматологической поликлиники на основе экспертной оценки ее деятельности. Материал и методы исследования. Базой исследования послужила Государственная бюджетная клиническая стоматологическая поликлиника № 3 г. Новосибирска. По специальной экспертной карте, включающей оценку 15 сторон деятельности поликлиники, был проведен опрос 55 специалистов. На основе балльной оценки сильных и слабых, способствующих и сдерживающих сторон деятельности с использованием методов SWOT-анализа, «сигмальных отклонений» установлены группы значимости. Интегрированная оценка результатов с расчетом коэффициентов относительной важности (КОВ) позволила определить стратегические приоритеты с их количественной значимостью. Результаты. Сильными сторонами деятельности поликлиники служат качество хирургической и терапевтической помощи, безопасность стоматологических услуг, квалификация врачей, что на 87,3 % будет обеспечивать развитие помощи и составит 45,1 % значимости стратегических приоритетов. Слабыми сторонами являются бесплатность обслуживания, ценовая политика, техническая оснащенность, применение новых технологий, профилактическая деятельность, которые на 85,2 % снижают конкурентоспособность и ограничивают на 41,2 % ее развитие. Для дальнейшего совершенствования организации помощи в стоматологической поликлинике необходимо улучшение обеспеченности медикаментами и повышение технической оснащенности, которые будут способствовать расширению диагностических возможностей и применению новых технологий. Наличие бесплатного обслуживания и сложности с ценовой политикой не позволят поликлинике в должной мере обеспечить улучшение этих видов деятельности. Проблемы с территориальной доступностью и слабой профилактической деятельностью существенно не скажутся на деятельности поликлиники. Introduction. The improvement of the organization and management of budget dental clinics is associated with the development and implementation of strategic planning elements. The use of expert assessments is one of the information and analytical links that make it possible to determine strategic development priorities. Purpose of the study. Determine the strategic priorities of the budget dental clinic based on an expert assessment of its activities. Research material and methods. The basis of the study was the State Budgetary Clinical Dental Clinic No. 3 in Novosibirsk. According to a special expert map, including an assessment of 15 parties to the activities of the clinic, a survey of 55 specialists was conducted. Based on a point assessment of the strengths and weaknesses, contributing and restraining aspects of the activity using SWOT analysis methods, "sigmal deviations," significance groups were established. The integrated assessment of results with the calculation of relative importance factors (KOV) made it possible to determine strategic priorities with their quantitative significance. Results. The strengths of the clinic are the quality of surgical and therapeutic care, the safety of dental services, the qualifications of doctors, which will ensure the development of care by 87.3% and will amount to 45.1% of the importance of strategic priorities. The weaknesses are free service, pricing policy, technical equipment, application of new technologies, preventive activities, which by 85.2% reduce competitiveness and limit its development by 41.2%. To further improve the organization of assistance in the dental clinic, it is necessary to improve the provision of medicines and increase technical equipment, which will contribute to the expansion of diagnostic capabilities and the use of new technologies. The availability of free service and difficulties with the pricing policy will not allow the clinic to adequately ensure the improvement of these types of activities. Problems with territorial accessibility and weak preventive activities will not significantly affect the activities of the clinic. |
| Document Type: | Research |
| DOI: | 10.24412/2312-2935-2023-3-797-810 |
| Rights: | CC BY |
| Accession Number: | edsair.doi...........d50842cf5e23056c1e638471062509ab |
| Database: | OpenAIRE |
| DOI: | 10.24412/2312-2935-2023-3-797-810 |
|---|