| Περιγραφή: |
В данной статье исследуется роль маркетинга в библиотечной сфере. Стреми тельно развивающиеся процессы цифровизации требуют от библиотек разработки и внедрения прин ципиально новых форматов хранения документов и методов работы с ними, освоения новых моделей информационно-библиотечного обслуживания. В настоящее время применение онлайн-формата в биб лиотечном деле считается очень перспективным. В исследовании рассматривается многогранность маркетинговой деятельности в социальных сетях, включающей продвижение, повышение узнаваемо сти бренда, улучшение его имиджа, создание трафика на онлайн-платформе, снижение затрат на маркетинг и формирование у пользователей опыта работы на платформах, поощрение пользовате лей публиковаться или делиться своим контентом. Таким образом, выявлено, что библиотеки за по следнее десятилетие расширяют использование социальных медиа для продвижения цели и охвата читателей. Веб-сайт особенно важен в библиотечной службе SMM. Библиотека, не имеющая соб ственного сайта, представляется оторванной от всемирной информационной сети и не включенной в глобальный или локальный обмен информацией. Также важным аргументом в необходимости сайта является предоставление дополнительных современных интернет-услуг для пользователей библио теки. This article examines the role of marketing in the library sector. Rapidly developing digitalization processes require libraries to develop and implement fundamentally new formats for storing documents and methods of working with them, mastering new models of information and library services. Currently, the use of the online format in librarianship is considered very promising. The study examines the versatility of marketing activities in social networks, including promotion, increasing brand awareness, improving its image, creating traffic on an online platform, reducing marketing costs and creating user experience on platforms, encouraging users to publish or share their content. Thus, it has been revealed that libraries over the past decade have been expanding the use of social media to promote the goal and reach readers. The website is especially important in the SMM library service. A library that does not have its own website appears to be disconnected from the worldwide information network and not included in the global or local exchange of information. Also an important argument in the need for a website is the provision of additional modern Internet services for library users. |