| Description: |
У статті досліджено теоретичні та практичні аспекти формування стратегії емоційного маркетингу бренду, що спрямована на створення стійкого емоційного зв'язку зі споживачами. Визначено, що емоційний маркетинг відіграє ключову роль у підвищенні лояльності споживачів та зміцненні брендової ідентичності. Основними елементами стратегії емоційного маркетингу є емоційна ідентичність бренду, глибокий аналіз емоційних потреб цільової аудиторії, створення емоційно значущих брендових повідомлень, інтеграція емоційного контенту в комунікаційні канали та сенсорний маркетинг. Впровадження таких елементів дозволяє підвищити рівень залученості та лояльності споживачів. Для вимірювання ефективності емоційного маркетингу запропоновано використовувати кількісні та якісні методи оцінки, а також ключові показники ефективності (KPI), такі як рівень задоволеності клієнтів, лояльність, залученість та емоційний відгук. Постійний моніторинг та адаптація стратегії на основі отриманих даних забезпечують її актуальність та гнучкість. Стаття надає практичні рекомендації для брендів щодо розробки та впровадження ефективних емоційних маркетингових кампаній, що сприяють створенню позитивних емоційних вражень та довготривалих відносин зі споживачами. |