Разработка и внедрение системы KPI для повышения эффективности работы отделов в современных компаниях

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Τίτλος: Разработка и внедрение системы KPI для повышения эффективности работы отделов в современных компаниях
Στοιχεία εκδότη: Инновации и инвестиции, 2024.
Έτος έκδοσης: 2024
Θεματικοί όροι: предприятия, motivation, 9. Industry and infrastructure, 8. Economic growth, мотивация, оценка эффективности деятельности, clarity, performance assessment, organizational effectiveness, организационная эффективность, KPI, ясность, enterprises
Περιγραφή: В настоящем исследовании рассматриваются сложности и нюансы работы ключевых показателей эффективности (KPI) в рамках российских предприятий, подчеркивая KPI как детальный механизм оценки, имеющий как достоинства, так и недостатки. Ключевые показатели эффективности рассматриваются как оценочные показатели, соответствующие общим целям компании, с переходом от индивидуальных оценок к перспективе коллективной эффективности. Несмотря на повышение ясности и эффективности, связанное с ключевыми показателями эффективности, обсуждаются такие проблемы, как разработка актуальных и достижимых ключевых показателей эффективности и их адаптируемость к различным организационным структурам. В исследовании используется структурированный подход к разработке системы ключевых показателей эффективности, которая отражает количественные и качественные аспекты производительности, соответствует критериям SMART и предполагает сотрудничество заинтересованных сторон для выбора и определения показателей. Исследование подчеркивает важность динамичного и гибкого подхода к измерению эффективности, подчеркивая необходимость регулярных проверок для согласования ключевых показателей эффективности с меняющимися бизнес-целями и рыночными условиями. Результаты показывают, что, хотя ключевые показатели эффективности представляют собой стратегический инструмент для оперативного исполнения и организационного успеха, их реализация требует тщательного планирования, прозрачности и постоянной корректировки для формирования культуры подотчетности и постоянного совершенствования.
This study examines the complexities and operational nuances of Key Performance Indicators (KPIs) within the framework of Russian enterprises, spotlighting KPIs as a nuanced evaluation mechanism with both merits and demerits. KPIs are elucidated as estimative indicators aligned with a company's overarching objectives, shifting from individual assessments to a collective efficiency perspective. Despite the clarity and effectiveness enhancement associated with KPIs, challenges such as crafting relevant and achievable KPIs and their adaptability across diverse organizational structures are discussed. The study employs a structured approach to developing a KPI system that reflects quantitative and qualitative productivity aspects, adhering to SMART criteria and involving stakeholder collaboration for indicator selection and definition. The research underscores the importance of a dynamic, flexible performance measurement approach, highlighting the necessity of regular reviews to align KPIs with evolving business goals and market conditions. The findings suggest that while KPIs offer a strategic tool for operational execution and organizational success, their implementation requires careful planning, transparency, and ongoing adjustment to foster a culture of accountability and continuous improvement.
Τύπος εγγράφου: Research
DOI: 10.24412/2307-180x-10.24412/2307-180x-3-112-115
Rights: CC BY
Αριθμός Καταχώρησης: edsair.doi...........980a8e0d21efd80f9bb4411b395a54dd
Βάση Δεδομένων: OpenAIRE
Περιγραφή
DOI:10.24412/2307-180x-10.24412/2307-180x-3-112-115