Разработка и реализация методики управления ресурсами в компании сервисного обслуживания

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Τίτλος: Разработка и реализация методики управления ресурсами в компании сервисного обслуживания
Στοιχεία εκδότη: Институт проблем управления им. В. А. Трапезникова РАН, 2020.
Έτος έκδοσης: 2020
Θεματικοί όροι: управление ресурсами, компания, сервисное обслуживание
Περιγραφή: В статье рассматриваются особенности управления компанией, связанной с сервисным обслуживанием. Приведена схема логики обработки входящих инцидентов между линиями поддержки. Дана логическая схема модуля предсказания для определения команды поддержки.
Τύπος εγγράφου: Conference object
Γλώσσα: Russian
DOI: 10.25728/tas.2019.50.5.4
Αριθμός Καταχώρησης: edsair.doi...........594c56b4fff59a5bd8408d3e1c2ac5a1
Βάση Δεδομένων: OpenAIRE