Academic Journal
ЭТАПЫ И ОСОБЕННОСТИ ПОСТРОЕНИЯЦЕНТРАЛИЗОВАННОГО БЭК-ОФИСА БАНКА
| Title: | ЭТАПЫ И ОСОБЕННОСТИ ПОСТРОЕНИЯЦЕНТРАЛИЗОВАННОГО БЭК-ОФИСА БАНКА |
|---|---|
| Publisher Information: | Крымский инженерно-педагогический университет имени Февзи Якубова, 2019. |
| Publication Year: | 2019 |
| Subject Terms: | банковский продукт, banking product, корпоративные клиенты, bank, back office, бэк-офис, business case, бизнес-кейс, corporate clients, центр сопровождения, банк, support center |
| Description: | The article presents a step-by-step business case of opening a center for support and accompaniment of operations, the transfer of accounting functions to it and considers an example of opening of bank accounts for corporate clients on the basis of a Center of Accompanying and Support Services. The author scrutinizes one group of services, namely technological support, as the bank most often faces a choice in terms of technology implementation of banking products and support processes whether to leave the functionality at the point of sale or to centralize on a dedicated site. В статье представлен поэтапный бизнес-кейс открытия центра сопровождения и поддержки операций, передачи в него бухгалтерских функций, рассмотрен пример открытия банковских счетов корпоративным клиентам на базе ЦСПО. Рассмотрена одна группа сервисов – технологическое сопровождение, так как именно в части технологии реализации банковских продуктов и выполнения поддерживающих процессов банк наиболее часто встаѐт перед выбором: оставить функционал на точке продаж или централизовать на выделенной площадке. Ученые записки Крымского инженерно-педагогического университета, Выпуск 4 (66) 2019 |
| Document Type: | Article |
| Language: | Russian |
| DOI: | 10.34771/x7753-3117-4949-g |
| Accession Number: | edsair.doi...........51a9879237b087167a2da4ed81af33ff |
| Database: | OpenAIRE |
| DOI: | 10.34771/x7753-3117-4949-g |
|---|