| Περιγραφή: |
Проблема эффективного использования человеческих ресурсов представляет собой чрезвычайно сложную социально-экономическую задачу, поэтому в настоящее время значительно возрос интерес к оценке человеческого капитала как важнейшего ресурса, обеспечивающего конкурентные преимущества современных предприятий в любой сфере деятельности. Цель исследования – проведение оценки человеческого капитала сотрудников предприятия на основе экспертного подхода с использованием модели компетенций и метода рандомизированных сводных показателей. Уточнено понятие «человеческий капитал» как базовый структурный элемент интеллектуального капитала, проведен краткий обзор наиболее распространенных моделей и методов оценки человеческого капитала, обоснована необходимость реализации компетентностного подхода при оценке сотрудников предприятия и сегментации персонала. Показана возможность и преимущество применения метода рандомизированных сводных показателей (МРСП) для получения комплексной оценки уровня компетентности сотрудников российского подразделения международной компании в сфере IT-индустрии. Подразделение в Санкт-Петербурге занимается разработкой заказного программного обеспечения и модернизацией корпоративных информационных систем в области финансовой индустрии, телекоммуникаций, онлайн-путешествий, мобильной разработки, интернет-проектов и масс-медиа. Использовались математические методы (метод рандомизированных сводных показателей, экспертная балльная оценка), сравнительно-сопоставительные методы (анализ, синтез, классификация), а также общелогические методы построения научной концепции. Научная новизна исследования состоит в том, что на основе существующих разработок предложена новая инструментальная методика, реализующая алгоритмы оценки человеческого капитала сотрудников предприятия, результаты которой позволяют выявить приоритетные направления в сфере подбора, развития и мотивации персонала, тем самым осуществить рациональный подход к использованию человеческих и финансовых ресурсов предприятия. Практическая значимость исследования заключается в разработке методического инструментария по проведению оценки человеческого капитала, который может быть использован в управленческой деятельности других предприятий в сфере информационных технологий.
The problem of effective use of human resources represents an extremely difficult socio-economic challenge, therefore, currently there has been a marked increase in interest in the evaluation of human capital as the most important resource that provides competitive advantages for modern companies in every field. The aim of this study is to assess human capital of the company’s employees on the basis of expert approach using a competence model and aggregated indices randomization method. The article clarifies the concept of human capital as the basic structural element of intellectual capital, presents a brief overview of the most common models and methods of human capital assessment and demonstrates the necessity of realization of a competence-based approach in the evaluation of the company’s employees and personnel segmentation. The possibility and the advantage of application of the aggregated indices randomization method (AIRM) to produce a comprehensive assessment of the level of competence of employees of the international division of a Russian company in the field of IT industry is demonstrated. The division based in St. Petersburg is engaged in the development of custom software and modernization of corporate information systems in the financial industry, telecommunications, online-travel, mobile development, Internet projects and media. This study employs mathematical methods (aggregated indices randomization method, expert score), comparative methods (analysis, synthesis, classification), as well as the general logic methods of scientific concept construction. The scientific novelty of the research lies in the fact that, based on existing research, the authors propose a new instrumental technique, realizing the algorithms for assessing the human capital of the company’s employees, the results of which reveal the priorities in the field of recruitment, development and motivation of the staff, thereby implementing a rational approach to using human and financial resources of the company. The practical significance of the study lies in the development of methodological tools for human capital assessment that can be used for managing other information technology companies. |