Η ποιότητα στις ναυτιλιακές υπηρεσίες

Στην πτυχιακή μας εργασία, αναφερόμαστε στις ναυτιλιακές υπηρεσίες που δρουν βοηθητικά στη ναυτιλιακή μεταφορά, και προσαρμόζουμε την έννοια της ποιότητας πάνω στη ναυτιλία. Επίσης, στηρίζουμε την άποψη ότι, οι υπηρεσίες που συνεργάζονται με τη ναυτιλιακή μεταφορά, πρέπει ξεχωριστά η καθεμία να είνα...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Κριαράς, Ανδρέας
Other Authors: Καταρέλος, Ελευθέριος
Language:Greek
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://catalog.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*97*245*2EFd*F3*E3*D8*E6*C0*BE*1F*0Am*C4&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=4&WebPageNr=1&SearchTerm1=2007.1.61171&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=4
http://hdl.handle.net/11610/9719
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Στην πτυχιακή μας εργασία, αναφερόμαστε στις ναυτιλιακές υπηρεσίες που δρουν βοηθητικά στη ναυτιλιακή μεταφορά, και προσαρμόζουμε την έννοια της ποιότητας πάνω στη ναυτιλία. Επίσης, στηρίζουμε την άποψη ότι, οι υπηρεσίες που συνεργάζονται με τη ναυτιλιακή μεταφορά, πρέπει ξεχωριστά η καθεμία να είναι ποιοτική προκειμένου, και η ναυτιλιακή μεταφορά να χαρακτηρίζεται από ποιότητα. Στο πλαίσιο της πτυχιακής μας, αναφερόμαστε και την προσαρμογή της ποιότητας που κάνει ο ISO 9002, πάνω στην ποιότητα στις υπηρεσίες και ως εκ τούτου, στην ποιότητα στη ναυτιλία.