Ο ρόλος των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της ποιότητας παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών: μια περιπτωσιολογική μελέτη σε μια βιομηχανία

Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη της σχέσης του ρόλου των χαρακτηριστικών των προϊόντων και της ποιότητας της παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων, με την ικανοποίηση και την αφοσίωση των πελατών. Επιπρόσθετος σκοπός είναι η μελέτη του τρόπου με τον οποίο τα χαρακτηρι...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Γερολάκη, Ελένη - Κωνσταντίνος
Other Authors:	Σίμωση, Μαρία
Language:	Greek
Published:	2015
Subjects:	Αφοσίωση πελατών Σύμβουλος πωλήσεων Ικανοποίηση πελατών Customer loyalty Customer satisfaction Salesperson
Online Access:	https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/List.csp?SearchT1=%CE%93%CE%B5%CF%81%CE%BF%CE%BB%CE%AC%CE%BA%CE%B7%2C+%CE%95%CE%BB%CE%AD%CE%BD%CE%B7+&Index1=Keywordsbib&Database=1&SearchMethod=Find_1&SearchTerm1=%CE%93%CE%B5%CF%81%CE%BF%CE%BB%CE%AC%CE%BA%CE%B7%2C+%CE%95%CE%BB%CE%AD%CE%BD%CE%B7+&OpacLanguage=gre&Profile=Default&EncodedRequest=13A5F923FFHaY1BC6y1B20B7CA&EncodedQuery=13A5F923FFHaY1BC6y1B20B7CA&Source=SysQR&PageType=Start&PreviousList=RecordListFind&WebPageNr=1&NumberToRetrieve=50&WebAction=NewSearch&StartValue=0&RowRepeat=0&ExtraInfo=&SortIndex=Year&SortDirection=-1&Resource=&SavingIndicator=&RestrType=&RestrTerms=&RestrShowAll=&LinkToIndex= http://hdl.handle.net/11610/9098
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Be the first to leave a comment!

Similar Items