Ιωάννης, Σ., & Βουλγαρίδου, Δ. (2015). Αξιολόγηση και βελτιστοποίηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών στο δημόσιο τομέα με την χρήση του εργαλείου SERVQUAL: η περίπτωση Ο.Α.Ε.Ε Χίου.
Chicago Style (17th ed.) CitationΙωάννης, Σκόκος, and Δήμητρα Βουλγαρίδου. Αξιολόγηση και βελτιστοποίηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών στο δημόσιο τομέα με την χρήση του εργαλείου SERVQUAL: η περίπτωση Ο.Α.Ε.Ε Χίου. 2015.
MLA (9th ed.) CitationΙωάννης, Σκόκος, and Δήμητρα Βουλγαρίδου. Αξιολόγηση και βελτιστοποίηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών στο δημόσιο τομέα με την χρήση του εργαλείου SERVQUAL: η περίπτωση Ο.Α.Ε.Ε Χίου. 2015.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.