Μοντέλο αποτίμησης υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης

Αρχικά περιγράφεται η έννοια της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, όπου δίνεται ο ορισμός της και άλλες πληροφορίες χρήσιμες για την καλύτερη κατανόηση της έννοιάς της. Στη συνέχεια, αξιολογείται η ηλεκτρονική διακυβέρνηση, από την πλευρά της προσφοράς. Παρουσιάζονται οι βασικές υπηρεσίες που πρέπει να πα...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Σαμιώτη, Ειρήνη
Other Authors: Κωνσταντέλου, Αναστασία
Language:Greek
Published: 2015
Subjects:
Online Access:https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*1E*DBA*E0*C6z*B0qk*87*98*9D*AF*F0W*8C&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=2&WebPageNr=1&SearchTerm1=2006%20.1.37660&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=2
http://hdl.handle.net/11610/8414
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1828460937800056832
author Σαμιώτη, Ειρήνη
author2 Κωνσταντέλου, Αναστασία
author_facet Κωνσταντέλου, Αναστασία
Σαμιώτη, Ειρήνη
author_sort Σαμιώτη, Ειρήνη
collection DSpace
description Αρχικά περιγράφεται η έννοια της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, όπου δίνεται ο ορισμός της και άλλες πληροφορίες χρήσιμες για την καλύτερη κατανόηση της έννοιάς της. Στη συνέχεια, αξιολογείται η ηλεκτρονική διακυβέρνηση, από την πλευρά της προσφοράς. Παρουσιάζονται οι βασικές υπηρεσίες που πρέπει να παρέχουν οι Ευρωπαϊκές χώρες στους πολίτες τους και παρατίθενται τα συμπεράσματα από την αξιολόγηση. Ακολούθως, εξετάζεται η ηλεκτρονική διακυβέρνηση από την πλευρά της ζήτησης. Περιγράφονται το πλαίσιο και η μεθοδολογία αξιολόγησης, καθώς και οι κατάλληλοι δείκτες για την αξιολόγηση. Έπειτα, παρουσιάζονται και συμπληρώνονται δύο ερωτηματολόγια, τα οποία ερευνούν κατά πόσο οι προσφερόμενες ηλεκτρονικές υπηρεσίες καλύπτουν τις ανάγκες και τις απαιτήσεις των χρηστών. Τέλος, με βάση τις απαντήσεις των ερωτηματολογίων γίνεται μια περιγραφική και στατιστική ανάλυση.
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-8414
institution Hellanicus
language Greek
publishDate 2015
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-84142021-03-08T11:10:51Z Μοντέλο αποτίμησης υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης Σαμιώτη, Ειρήνη Κωνσταντέλου, Αναστασία Ηλεκτρονική διακυβέρνηση Ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες Αξιολόγηση Ερωτηματολόγιο Χρήστες E-goverment Public services Benchamrking Questionnaire Users Αρχικά περιγράφεται η έννοια της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, όπου δίνεται ο ορισμός της και άλλες πληροφορίες χρήσιμες για την καλύτερη κατανόηση της έννοιάς της. Στη συνέχεια, αξιολογείται η ηλεκτρονική διακυβέρνηση, από την πλευρά της προσφοράς. Παρουσιάζονται οι βασικές υπηρεσίες που πρέπει να παρέχουν οι Ευρωπαϊκές χώρες στους πολίτες τους και παρατίθενται τα συμπεράσματα από την αξιολόγηση. Ακολούθως, εξετάζεται η ηλεκτρονική διακυβέρνηση από την πλευρά της ζήτησης. Περιγράφονται το πλαίσιο και η μεθοδολογία αξιολόγησης, καθώς και οι κατάλληλοι δείκτες για την αξιολόγηση. Έπειτα, παρουσιάζονται και συμπληρώνονται δύο ερωτηματολόγια, τα οποία ερευνούν κατά πόσο οι προσφερόμενες ηλεκτρονικές υπηρεσίες καλύπτουν τις ανάγκες και τις απαιτήσεις των χρηστών. Τέλος, με βάση τις απαντήσεις των ερωτηματολογίων γίνεται μια περιγραφική και στατιστική ανάλυση. 2015-11-17T10:31:21Z 2015-11-17T10:31:21Z 2006 https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*1E*DBA*E0*C6z*B0qk*87*98*9D*AF*F0W*8C&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=2&WebPageNr=1&SearchTerm1=2006%20.1.37660&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=2 http://hdl.handle.net/11610/8414 el application/pdf Χίος
spellingShingle Ηλεκτρονική διακυβέρνηση
Ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες
Αξιολόγηση
Ερωτηματολόγιο
Χρήστες
E-goverment
Public services
Benchamrking
Questionnaire
Users
Σαμιώτη, Ειρήνη
Μοντέλο αποτίμησης υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης
title Μοντέλο αποτίμησης υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης
title_full Μοντέλο αποτίμησης υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης
title_fullStr Μοντέλο αποτίμησης υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης
title_full_unstemmed Μοντέλο αποτίμησης υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης
title_short Μοντέλο αποτίμησης υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης
title_sort μοντέλο αποτίμησης υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης
topic Ηλεκτρονική διακυβέρνηση
Ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες
Αξιολόγηση
Ερωτηματολόγιο
Χρήστες
E-goverment
Public services
Benchamrking
Questionnaire
Users
url https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*1E*DBA*E0*C6z*B0qk*87*98*9D*AF*F0W*8C&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=2&WebPageNr=1&SearchTerm1=2006%20.1.37660&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=2
http://hdl.handle.net/11610/8414
work_keys_str_mv AT samiōtēeirēnē monteloapotimēsēsypēresiōnēlektronikēsdiakybernēsēs