Μοντέλο αποτίμησης υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης

Αρχικά περιγράφεται η έννοια της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, όπου δίνεται ο ορισμός της και άλλες πληροφορίες χρήσιμες για την καλύτερη κατανόηση της έννοιάς της. Στη συνέχεια, αξιολογείται η ηλεκτρονική διακυβέρνηση, από την πλευρά της προσφοράς. Παρουσιάζονται οι βασικές υπηρεσίες που πρέπει να πα...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Σαμιώτη, Ειρήνη
Άλλοι συγγραφείς: Κωνσταντέλου, Αναστασία
Γλώσσα:Greek
Δημοσίευση: 2015
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*1E*DBA*E0*C6z*B0qk*87*98*9D*AF*F0W*8C&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=2&WebPageNr=1&SearchTerm1=2006%20.1.37660&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=2
http://hdl.handle.net/11610/8414
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
Περιγραφή
Περίληψη:Αρχικά περιγράφεται η έννοια της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, όπου δίνεται ο ορισμός της και άλλες πληροφορίες χρήσιμες για την καλύτερη κατανόηση της έννοιάς της. Στη συνέχεια, αξιολογείται η ηλεκτρονική διακυβέρνηση, από την πλευρά της προσφοράς. Παρουσιάζονται οι βασικές υπηρεσίες που πρέπει να παρέχουν οι Ευρωπαϊκές χώρες στους πολίτες τους και παρατίθενται τα συμπεράσματα από την αξιολόγηση. Ακολούθως, εξετάζεται η ηλεκτρονική διακυβέρνηση από την πλευρά της ζήτησης. Περιγράφονται το πλαίσιο και η μεθοδολογία αξιολόγησης, καθώς και οι κατάλληλοι δείκτες για την αξιολόγηση. Έπειτα, παρουσιάζονται και συμπληρώνονται δύο ερωτηματολόγια, τα οποία ερευνούν κατά πόσο οι προσφερόμενες ηλεκτρονικές υπηρεσίες καλύπτουν τις ανάγκες και τις απαιτήσεις των χρηστών. Τέλος, με βάση τις απαντήσεις των ερωτηματολογίων γίνεται μια περιγραφική και στατιστική ανάλυση.