Χρονόπουλος, Δ., & Βαλίρης, Γ. (2015). Customer relationship management.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Χρονόπουλος, Δημοσθένης, και Γεώργιος Βαλίρης. Customer Relationship Management. 2015.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Χρονόπουλος, Δημοσθένης, και Γεώργιος Βαλίρης. Customer Relationship Management. 2015.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.