Μεθοδολογία σχεδιασμού προϊόντων και υπηρεσιών μιας τράπεζας: καταγραφή ροών προϊόντων

Μεθοδολογία σχεδιασμού προϊόντων και υπηρεσιών μιας τράπεζας: καταγραφή ροών προϊόντων

Στις μέρες η έννοια της ποιότητας είναι ευρέως διαδεδομένη τόσο στον τομέα της παραγωγής όσο και των υπηρεσιών. Ο σκοπός αυτής της πτυχιακής εργασίας ήταν η αποκάλυψη της σημασίας της ποιότητας στις υπηρεσίες, η παρουσίαση των κύριων στρατηγικών ανάπτυξης νέων υπηρεσιών καθώς και οι κύριες μεθοδολογ...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Ζουπάλης, Θεόδωρος
Other Authors: Μαύρη, Μαρία
Language:Greek
Published: 2015
Subjects:
Υπηρεσίες
Συστήματα
Just in time
Job shop
Quality management
Non manufacturing systems
Online Access:https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/List.csp?SearchT1=%CE%96%CE%BF%CF%85%CF%80%CE%AC%CE%BB%CE%B7%CF%82%2C+%CE%98%CE%B5%CF%8C%CE%B4%CF%89%CF%81%CE%BF%CF%82&Index1=Keywordsbib&Database=1&SearchMethod=Find_1&SearchTerm1=%CE%96%CE%BF%CF%85%CF%80%CE%AC%CE%BB%CE%B7%CF%82%2C+%CE%98%CE%B5%CF%8C%CE%B4%CF%89%CF%81%CE%BF%CF%82&OpacLanguage=gre&Profile=Default&EncodedRequest=*1B*03*07*28*5F*90*03*CC*03*AC*D0*D6*E8Tt*F3&EncodedQuery=*1B*03*07*28*5F*90*03*CC*03*AC*D0*D6*E8Tt*F3&Source=SysQR&PageType=Start&PreviousList=RecordListFind&WebPageNr=1&NumberToRetrieve=50&WebAction=NewSearch&StartValue=0&RowRepeat=0&ExtraInfo=&SortIndex=Year&SortDirection=-1&Resource=&SavingIndicator=&RestrType=&RestrTerms=&RestrShowAll=&LinkToIndex=
http://hdl.handle.net/11610/6580
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Στις μέρες η έννοια της ποιότητας είναι ευρέως διαδεδομένη τόσο στον τομέα της παραγωγής όσο και των υπηρεσιών. Ο σκοπός αυτής της πτυχιακής εργασίας ήταν η αποκάλυψη της σημασίας της ποιότητας στις υπηρεσίες, η παρουσίαση των κύριων στρατηγικών ανάπτυξης νέων υπηρεσιών καθώς και οι κύριες μεθοδολογίες των συστημάτων παραγωγής στις υπηρεσίες.Η μελέτη στηρίχτηκε σε έρευνες που έχουν γίνει ήδη και έχουν δημοσιοποιηθεί σε επιστημονικά περιοδικά. Τέλος, πραγματοποιήθηκε μελέτη περίπτωσης δυο συστημάτων λιτής παραγωγής που αποκτούν μεγάλη σημασία και για τον κλάδο των υπηρεσιών, του συστήματος Just in time και job shop.

Similar Items