Νέες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες (soft skills) στο εργασιακό περιβάλλον των ναυτιλιακών εταιρειών διαχείρισης δεξαμενοπλοίων
Η ναυτιλιακή βιομηχανία διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στη διεθνή οικονομία και το παγκόσμιο εμπόριο. Η ναυτιλία συνιστά έναν ανταγωνιστικό και ταχέως αναπτυσσόμενο τομέα ο οποίος απαιτεί εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό με συγκεκριμένες μαλακές δεξιότητες, όπως ατομικές, επικοινωνιακές και διαπροσωπικ...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριοι συγγραφείς: | , |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | el_GR |
| Δημοσίευση: |
2024
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/11610/26673 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Περίληψη: | Η ναυτιλιακή βιομηχανία διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στη διεθνή οικονομία και το παγκόσμιο εμπόριο. Η ναυτιλία συνιστά έναν ανταγωνιστικό και ταχέως αναπτυσσόμενο τομέα ο οποίος απαιτεί εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό με συγκεκριμένες μαλακές δεξιότητες, όπως ατομικές, επικοινωνιακές και διαπροσωπικές ικανότητες. Οι μαλακές δεξιότητες σε συνδυασμό με τις σκληρές δεξιότητες επηρεάζουν την ικανότητα των εργαζομένων να εργάζονται αποτελεσματικά βελτιώνοντας την απόδοσή τους. Αυτή η μελέτη επικεντρώθηκε στη ναυτιλιακή βιομηχανία και εξέτασε εμπειρικά την επίδραση εννέα μαλακών δεξιοτήτων (επικοινωνία, ακρόαση, αυτό-αποκάλυψη, αντίληψη, έλεγχος συναισθημάτων, διαχείριση συγκρούσεων, προσαρμοστικότητα, χρήση γνωστικών διαδικασιών και ομαδικότητα) στην απόδοση των εργαζομένων. Πραγματοποιήθηκε εμπειρική έρευνα μέσω ερωτηματολογίου αυτοαξιολόγησης το οποίο χορηγήθηκε σε στελέχη και υπαλλήλους ελληνικών ναυτιλιακών εταιρειών και ειδικότερα σε διευθυντές πληρωμάτων, διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού και δη Πλοιάρχων Α΄ και αξιωματικών (Πλοίαρχος Β΄, Πλοίαρχος Γ΄, Μηχανικός Α΄, Μηχανικός Β΄, Μηχανικός Γ΄) και προέκυψαν 205 συμπληρωμένα ερωτηματολόγια. Για την εξέταση των δεδομένων εφαρμόστηκαν περιγραφική στατιστική ανάλυση, ανάλυση διασποράς t-test και ANOVA και συντελεστή γραμμικής συσχέτισης. Διαπιστώθηκε ότι όλες οι επιμέρους υποκλίμακες των μαλακών δεξιοτήτων όσο και οι κλίμακες των ατομικών, επικοινωνιακών και διαπροσωπικών δεξιοτήτων επηρεάζουν θετικά την απόδοση των εργαζομένων. Επίσης βρέθηκε ότι οι μαλακές δεξιότητες επηρεάζονται σημαντικά από τα δημογραφικά χαρακτηριστικά των συμμετεχόντων όπως η ηλικία, η οικογενειακή κατάσταση, η κατοχή τίτλων σπουδών, η θέση στην εργασία καθώς και τα χρόνια υπηρεσίας στη θάλασσα. Αυτή η μελέτη δύναται να συμβάλει στη βιβλιογραφία, προσδιορίζοντας τη σημασία των μαλακών δεξιοτήτων ως σημαντικών παραγόντων για την απόδοση των εργαζομένων. Υπάρχει ελάχιστη βιβλιογραφία που να διερευνά αυτές τις σχέσεις και ακόμη λιγότερη που να επικεντρώνεται στη ναυτιλιακή βιομηχανία. Η παρούσα μελέτη υπογραμμίζει τη σημασία της ανάπτυξης μεταβιβάσιμων μαλακών δεξιοτήτων από τους εργαζομένους προκειμένου να αποδίδουν αποτελεσματικά στο χώρο εργασίας τους. |
|---|