Soft skills and management: how affects the tourism sector

Η παρούσα εργασία καταπιάνεται με την ολοένα αυξανόμενη σημασία των προσωπικών και κοινωνικών δεξιοτήτων στο κομμάτι της διαχείρισης μιας επιχείρησης, αλλά και των προσωπικοτήτων των ατόμων που την αποτελούν, δίνοντας μια επιπλέον έμφαση σε ένα συγκεκριμένο εργασιακό περιβάλλον. Δεδομένου ότι πρόκει...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Στεργίου, Γεώργιος-Βασίλειος
Άλλοι συγγραφείς: Ιακωβάκη, Ελένη
Γλώσσα:English
Δημοσίευση: 2024
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://hdl.handle.net/11610/26647
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
_version_ 1828462676277198848
author Στεργίου, Γεώργιος-Βασίλειος
author2 Ιακωβάκη, Ελένη
author_facet Ιακωβάκη, Ελένη
Στεργίου, Γεώργιος-Βασίλειος
author_sort Στεργίου, Γεώργιος-Βασίλειος
collection DSpace
description Η παρούσα εργασία καταπιάνεται με την ολοένα αυξανόμενη σημασία των προσωπικών και κοινωνικών δεξιοτήτων στο κομμάτι της διαχείρισης μιας επιχείρησης, αλλά και των προσωπικοτήτων των ατόμων που την αποτελούν, δίνοντας μια επιπλέον έμφαση σε ένα συγκεκριμένο εργασιακό περιβάλλον. Δεδομένου ότι πρόκειται για ένα ζήτημα που επηρεάζει το επιχειρησιακό γίγνεσθαι σε τεράστια κλίμακα, κρίθηκε απαραίτητη η ανάλυση αυτών των δεξιοτήτων και η εύρεση τρόπων για τη βέλτιστη ενσωμάτωσή τους στις εταιρικές αλληλεπιδράσεις. Πιο συγκεκριμένα: • Στο πρώτο κεφάλαιο αναλύονται οι βασικές έννοιες αναφορικά με τις προσωπικές και κοινωνικές δεξιότητες (όπως π.χ. η προέλευση, η σημασία και οι τύπου τους), έτσι ώστε, μέσω της κατανόησής τους, να καταστούν ευκολότερα αντιληπτά αυτά που θα καταγραφούν στη συνέχεια. • Κατόπιν αυτού, στο επόμενο κεφάλαιο εισέρχεται στην εξίσωση και η διαχείριση εντός ενός επιχειρηματικού περιβάλλοντος, όπου παρουσιάζονται οι τρόποι μέσω των οποίων οι κοινωνικές δεξιότητες ενισχύουν την όλη διαδικασία. • Το τρίτο κεφάλαιο μεταφέρει το σημείο εστίασης στον ξενοδοχειακό τομέα, καθώς γίνεται μια διερεύνηση των συνθηκών που επικρατούν στον κλάδο αναφορικά με τις κεντρικές έννοιες που αναλύθηκαν παραπάνω, επεκτείνοντας παράλληλα το πεδίο των κοινωνικών / προσωπικών δεξιοτήτων ώστε να περιλαμβάνει και τη διαχείριση της εκάστοτε «διαφορετικότητας». • Στα επόμενα δύο κεφάλαια η έρευνα χρησιμοποιεί ως παράδειγμα τον ελληνικό ξενοδοχειακό κλάδο για να διαπιστώσει το βαθμό εφαρμογής των κατάλληλων soft skills στις διαπροσωπικές σχέσεις εντός των επιχειρήσεων, διεξάγοντας αρχικά μια μελέτη περίπτωσης για τη γενική κατάσταση που επικρατεί και στη συνέχεια διενεργώντας μια διεγματοληπτική έρευνα. • Τέλος, καταγράφονται τα συμπεράσματα που προέκυψαν από την παραπάνω έρευνα και τίθενται προς συζήτηση.
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-26647
institution Hellanicus
language English
publishDate 2024
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-266472025-02-11T10:59:08Z Soft skills and management: how affects the tourism sector Κοινωνικές δεξιότητες και διοίκηση: οπτικές από τον ξενοδοχειακό κλάδο στην Ελλάδα Στεργίου, Γεώργιος-Βασίλειος Ιακωβάκη, Ελένη soft skills management tourism sector επιχείρηση κοινωνικές δεξιότητες Management Tourism Soft skills Ability Η παρούσα εργασία καταπιάνεται με την ολοένα αυξανόμενη σημασία των προσωπικών και κοινωνικών δεξιοτήτων στο κομμάτι της διαχείρισης μιας επιχείρησης, αλλά και των προσωπικοτήτων των ατόμων που την αποτελούν, δίνοντας μια επιπλέον έμφαση σε ένα συγκεκριμένο εργασιακό περιβάλλον. Δεδομένου ότι πρόκειται για ένα ζήτημα που επηρεάζει το επιχειρησιακό γίγνεσθαι σε τεράστια κλίμακα, κρίθηκε απαραίτητη η ανάλυση αυτών των δεξιοτήτων και η εύρεση τρόπων για τη βέλτιστη ενσωμάτωσή τους στις εταιρικές αλληλεπιδράσεις. Πιο συγκεκριμένα: • Στο πρώτο κεφάλαιο αναλύονται οι βασικές έννοιες αναφορικά με τις προσωπικές και κοινωνικές δεξιότητες (όπως π.χ. η προέλευση, η σημασία και οι τύπου τους), έτσι ώστε, μέσω της κατανόησής τους, να καταστούν ευκολότερα αντιληπτά αυτά που θα καταγραφούν στη συνέχεια. • Κατόπιν αυτού, στο επόμενο κεφάλαιο εισέρχεται στην εξίσωση και η διαχείριση εντός ενός επιχειρηματικού περιβάλλοντος, όπου παρουσιάζονται οι τρόποι μέσω των οποίων οι κοινωνικές δεξιότητες ενισχύουν την όλη διαδικασία. • Το τρίτο κεφάλαιο μεταφέρει το σημείο εστίασης στον ξενοδοχειακό τομέα, καθώς γίνεται μια διερεύνηση των συνθηκών που επικρατούν στον κλάδο αναφορικά με τις κεντρικές έννοιες που αναλύθηκαν παραπάνω, επεκτείνοντας παράλληλα το πεδίο των κοινωνικών / προσωπικών δεξιοτήτων ώστε να περιλαμβάνει και τη διαχείριση της εκάστοτε «διαφορετικότητας». • Στα επόμενα δύο κεφάλαια η έρευνα χρησιμοποιεί ως παράδειγμα τον ελληνικό ξενοδοχειακό κλάδο για να διαπιστώσει το βαθμό εφαρμογής των κατάλληλων soft skills στις διαπροσωπικές σχέσεις εντός των επιχειρήσεων, διεξάγοντας αρχικά μια μελέτη περίπτωσης για τη γενική κατάσταση που επικρατεί και στη συνέχεια διενεργώντας μια διεγματοληπτική έρευνα. • Τέλος, καταγράφονται τα συμπεράσματα που προέκυψαν από την παραπάνω έρευνα και τίθενται προς συζήτηση. 2024-07-26T10:26:11Z 2024-07-26T10:26:11Z 2023-07-10 http://hdl.handle.net/11610/26647 en Αναφορά Δημιουργού - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ 109 σ. application/pdf Χίος
spellingShingle soft skills
management
tourism sector
επιχείρηση
κοινωνικές δεξιότητες
Management
Tourism
Soft skills
Ability
Στεργίου, Γεώργιος-Βασίλειος
Soft skills and management: how affects the tourism sector
title Soft skills and management: how affects the tourism sector
title_full Soft skills and management: how affects the tourism sector
title_fullStr Soft skills and management: how affects the tourism sector
title_full_unstemmed Soft skills and management: how affects the tourism sector
title_short Soft skills and management: how affects the tourism sector
title_sort soft skills and management how affects the tourism sector
topic soft skills
management
tourism sector
επιχείρηση
κοινωνικές δεξιότητες
Management
Tourism
Soft skills
Ability
url http://hdl.handle.net/11610/26647
work_keys_str_mv AT stergiougeōrgiosbasileios softskillsandmanagementhowaffectsthetourismsector
AT stergiougeōrgiosbasileios koinōnikesdexiotēteskaidioikēsēoptikesapotonxenodocheiakokladostēnellada