Αξιολόγηση Διαδικτυακών Τόπων των πολυπληθέστερων Δήμων, των 74 περιφερειακών ενοτήτων της Ελλάδας, με τη μεθοδολογία LOSI του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών

Η παρούσα διπλωματική μελέτη, ερευνά το επίπεδο ωριμότητας της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης Α΄ Βαθμού, εστιάζοντας στην παροχή ψηφιακών υπηρεσιών, οι οποίες παρέχονται από τους επίσημους διαδικτυακούς τόπους των Δήμων. Η έρευνα επικεντρώνεται στην αξιολόγηση των πα...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Βασιλειάδου, Μαρία
Other Authors: Χαραλαμπίδης, Ιωάννης
Language:el_GR
Published: 2024
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/26522
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1828460858600062976
author Βασιλειάδου, Μαρία
author2 Χαραλαμπίδης, Ιωάννης
author_facet Χαραλαμπίδης, Ιωάννης
Βασιλειάδου, Μαρία
author_sort Βασιλειάδου, Μαρία
collection DSpace
description Η παρούσα διπλωματική μελέτη, ερευνά το επίπεδο ωριμότητας της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης Α΄ Βαθμού, εστιάζοντας στην παροχή ψηφιακών υπηρεσιών, οι οποίες παρέχονται από τους επίσημους διαδικτυακούς τόπους των Δήμων. Η έρευνα επικεντρώνεται στην αξιολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών, βάσει του δείκτη LOSI (Local Online Service Index) του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών και τα πέντε επιμέρους κριτήριά του (παροχή υπηρεσιών, θεσμικό πλαίσιο, τεχνολογική διάσταση, παροχή περιεχομένου, συμμετοχικότητα των πολιτών στην τοπική αυτοδιοίκηση). Τα ευρήματα της έρευνας συσχετίζονται α) με τους αντίστοιχους ευρωπαϊκούς και παγκόσμιους δείκτες LOSI 2022, β) με τα επίσημα γεωχωρικά και οικονομικά στοιχεία της Ελληνικής Στατιστικής Υπηρεσίας και γ) με προηγούμενη αξιολόγηση, που διενεργήθηκε από το Πανεπιστήμιο Αιγαίου το 2022. Η συγκριτική ανάλυση των αποτελεσμάτων υπογραμμίζει την αναγκαιότητα χρήσης των Ψηφιακών Τεχνολογιών από τους Δήμους με πιο εντατικούς ρυθμούς, με σκοπό την αποδοτικότερη και αποτελεσματικότερη άσκηση των αρμοδιοτήτων τους και παράλληλα την εξομοίωση της ωριμότητας του δείκτη τόσο με τον ευρωπαϊκό και παγκόσμιο μέσο όρο, όσο και με τον εθνικό δείκτη EGDI. Για την αποτελεσματικότερη διαδικτυακή παρουσία των Δήμων, προτείνονται καλές πρακτικές για υιοθέτηση, οι οποίες προέκυψαν από τη διερεύνηση των εξεταζόμενων διαδικτυακών τόπων, καθώς και προτάσεις για την βελτίωση της μεθόδου LOSI και τη βέλτιστη προσαρμογή της στην ελληνική πραγματικότητα.
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-26522
institution Hellanicus
language el_GR
publishDate 2024
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-265222024-07-01T07:20:27Z Αξιολόγηση Διαδικτυακών Τόπων των πολυπληθέστερων Δήμων, των 74 περιφερειακών ενοτήτων της Ελλάδας, με τη μεθοδολογία LOSI του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών Evaluation of the Websites of the most populous municipalities of the 74 regional units of Greece, using the LOSI methodology of the United Nations Βασιλειάδου, Μαρία Χαραλαμπίδης, Ιωάννης Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση δείκτης αξιολόγησης LOSI ΟΗΕ ηλεκτρονική διακυβέρνηση ΟΤΑ ψηφιακές υπηρεσίες δημόσιοι διαδικτυακοί τόποι ψηφιακός μετασχηματισμός ΤΠΕ public municipal web sites assessment index e-government local authorities digital transformation ICT digital services Public administration--Technological innovations Web sites--Evaluation Internet in public administration--Evaluation Η παρούσα διπλωματική μελέτη, ερευνά το επίπεδο ωριμότητας της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης Α΄ Βαθμού, εστιάζοντας στην παροχή ψηφιακών υπηρεσιών, οι οποίες παρέχονται από τους επίσημους διαδικτυακούς τόπους των Δήμων. Η έρευνα επικεντρώνεται στην αξιολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών, βάσει του δείκτη LOSI (Local Online Service Index) του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών και τα πέντε επιμέρους κριτήριά του (παροχή υπηρεσιών, θεσμικό πλαίσιο, τεχνολογική διάσταση, παροχή περιεχομένου, συμμετοχικότητα των πολιτών στην τοπική αυτοδιοίκηση). Τα ευρήματα της έρευνας συσχετίζονται α) με τους αντίστοιχους ευρωπαϊκούς και παγκόσμιους δείκτες LOSI 2022, β) με τα επίσημα γεωχωρικά και οικονομικά στοιχεία της Ελληνικής Στατιστικής Υπηρεσίας και γ) με προηγούμενη αξιολόγηση, που διενεργήθηκε από το Πανεπιστήμιο Αιγαίου το 2022. Η συγκριτική ανάλυση των αποτελεσμάτων υπογραμμίζει την αναγκαιότητα χρήσης των Ψηφιακών Τεχνολογιών από τους Δήμους με πιο εντατικούς ρυθμούς, με σκοπό την αποδοτικότερη και αποτελεσματικότερη άσκηση των αρμοδιοτήτων τους και παράλληλα την εξομοίωση της ωριμότητας του δείκτη τόσο με τον ευρωπαϊκό και παγκόσμιο μέσο όρο, όσο και με τον εθνικό δείκτη EGDI. Για την αποτελεσματικότερη διαδικτυακή παρουσία των Δήμων, προτείνονται καλές πρακτικές για υιοθέτηση, οι οποίες προέκυψαν από τη διερεύνηση των εξεταζόμενων διαδικτυακών τόπων, καθώς και προτάσεις για την βελτίωση της μεθόδου LOSI και τη βέλτιστη προσαρμογή της στην ελληνική πραγματικότητα. The present thesis investigates the level of maturity of eGovernment of Local Authorities, focusing on the provision of digital services, which are provided by the official websites of the Municipalities. The research focuses on the evaluation of the services provided, based on the United Nations LOSI (Local Online Service Index) and its five sub-criteria (service provision, institutional framework, technological dimension, content provision, participation and engagement). The findings of the survey are correlated a) with the corresponding European and global LOSI 2022 indices, b) with the official geospatial and economic data of the Hellenic Statistical Service, c) with a previous assessment of the 74 largest municipalities of Greece, conducted by the University of the Aegean in 2022 and d) with the European and global LOSI 2022 index. The comparative analysis of the results underlines the necessity for Municipalities to use Digital Technologies more intensively, in order to exercise their responsibilities more efficiently and effectively and at the same time to equate the maturity of the LOSI index with the European and global average, as well as with the national EGDI index. For more effective online presence of the Municipalities, good practices for adoption are proposed, which emerged from the investigation of the examined websites, as well as suggestions for the improvement of the LOSI methodology and its optimal adaptation to the Greek reality. 2024-06-28T06:27:03Z 2024-06-28T06:27:03Z 2024-03-16 http://hdl.handle.net/11610/26522 el_GR Αναφορά Δημιουργού - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ 194 σ. application/pdf Σάμος
spellingShingle δείκτης αξιολόγησης LOSI
ΟΗΕ
ηλεκτρονική διακυβέρνηση
ΟΤΑ
ψηφιακές υπηρεσίες
δημόσιοι διαδικτυακοί τόποι
ψηφιακός μετασχηματισμός
ΤΠΕ
public municipal web sites
assessment index
e-government
local authorities
digital transformation
ICT
digital services
Public administration--Technological innovations
Web sites--Evaluation
Internet in public administration--Evaluation
Βασιλειάδου, Μαρία
Αξιολόγηση Διαδικτυακών Τόπων των πολυπληθέστερων Δήμων, των 74 περιφερειακών ενοτήτων της Ελλάδας, με τη μεθοδολογία LOSI του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών
title Αξιολόγηση Διαδικτυακών Τόπων των πολυπληθέστερων Δήμων, των 74 περιφερειακών ενοτήτων της Ελλάδας, με τη μεθοδολογία LOSI του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών
title_full Αξιολόγηση Διαδικτυακών Τόπων των πολυπληθέστερων Δήμων, των 74 περιφερειακών ενοτήτων της Ελλάδας, με τη μεθοδολογία LOSI του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών
title_fullStr Αξιολόγηση Διαδικτυακών Τόπων των πολυπληθέστερων Δήμων, των 74 περιφερειακών ενοτήτων της Ελλάδας, με τη μεθοδολογία LOSI του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών
title_full_unstemmed Αξιολόγηση Διαδικτυακών Τόπων των πολυπληθέστερων Δήμων, των 74 περιφερειακών ενοτήτων της Ελλάδας, με τη μεθοδολογία LOSI του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών
title_short Αξιολόγηση Διαδικτυακών Τόπων των πολυπληθέστερων Δήμων, των 74 περιφερειακών ενοτήτων της Ελλάδας, με τη μεθοδολογία LOSI του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών
title_sort αξιολόγηση διαδικτυακών τόπων των πολυπληθέστερων δήμων των 74 περιφερειακών ενοτήτων της ελλάδας με τη μεθοδολογία losi του οργανισμού ηνωμένων εθνών
topic δείκτης αξιολόγησης LOSI
ΟΗΕ
ηλεκτρονική διακυβέρνηση
ΟΤΑ
ψηφιακές υπηρεσίες
δημόσιοι διαδικτυακοί τόποι
ψηφιακός μετασχηματισμός
ΤΠΕ
public municipal web sites
assessment index
e-government
local authorities
digital transformation
ICT
digital services
Public administration--Technological innovations
Web sites--Evaluation
Internet in public administration--Evaluation
url http://hdl.handle.net/11610/26522
work_keys_str_mv AT basileiadoumaria axiologēsēdiadiktyakōntopōntōnpolyplēthesterōndēmōntōn74periphereiakōnenotētōntēselladasmetēmethodologialositouorganismouēnōmenōnethnōn
AT basileiadoumaria evaluationofthewebsitesofthemostpopulousmunicipalitiesofthe74regionalunitsofgreeceusingthelosimethodologyoftheunitednations