Η συμβολή του νέου δημοσίου μάνατζμεντ στην αποτελεσματικότερη αξιοποίηση των ανθρωπίνων πόρων: η περίπτωση της Περιφέρειας Βορείου Αιγαίου

Η Ελληνική Δημόσια Διοίκηση χαρακτηρίζεται ως ένα μεγάλο, ποικίλο και πολύπλοκο σύστημα, που αποτελείται από διαφορετικούς τύπους και ποικίλους δημόσιους οργανισμούς που παρέχουν όλα τα είδη των κρατικών υπηρεσιών. Το διοικητικό μοντέλο της Δημόσιας Διοίκησης της Ελλάδας είναι η γραφειοκρατία. Το γ...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Κοσβανή, Παναγιώτα
Other Authors: Ρωσσίδης, Ιωάννης
Language:el_GR
Published: 2023
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/25632
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Η Ελληνική Δημόσια Διοίκηση χαρακτηρίζεται ως ένα μεγάλο, ποικίλο και πολύπλοκο σύστημα, που αποτελείται από διαφορετικούς τύπους και ποικίλους δημόσιους οργανισμούς που παρέχουν όλα τα είδη των κρατικών υπηρεσιών. Το διοικητικό μοντέλο της Δημόσιας Διοίκησης της Ελλάδας είναι η γραφειοκρατία. Το γραφειοκρατικό μοντέλο που εφαρμόζεται στην Ελλάδα είναι ιδιαίτερα συγκεντρωτικό, άκαμπτο και αναποτελεσματικό, που απαιτεί επείγουσες και ριζικές αλλαγές. Σήμερα, η δημόσια διοίκηση έχει εισέλθει σε μια νέα εποχή, εστιάζοντας περισσότερο στα αποτελέσματα και καταδεικνύοντας τη σημασία της αποτελεσματικότητας στη διαμόρφωση πολιτικής και τη λήψη αποφάσεων στο πλαίσιο των σύγχρονων μορφών δημόσιας διοίκησης. Ο απώτερος στόχος του η υιοθέτηση σύγχρονων μορφών δημόσιας διοίκησης. Το νέο δημόσιο μάνατζμεντ εμφανίστηκε στα τέλη της δεκαετίας του 1970 και στις αρχές της δεκαετίας του 1980 στο Ηνωμένο Βασίλειο, και στη συνέχεια άρχισε να υιοθετείται από τις κυβερνήσεις της Αυστραλίας και της Νέας Ζηλανδίας, επιτυγχάνοντας με επιτυχία σημαντικές διοικητικές μεταρρυθμίσεις στις περισσότερες χώρες. Το νέο δημόσιο μάνατζμεντ προέκυψε από την ανάγκη να εφαρμοστούν τεχνικές που θα εξασφαλίζουν μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα των πόρων και μεθόδους στο κοινό, εστιάζοντας στις διαδικασίες διαχείρισης του ιδιωτικού τομέα. Ένα από τα βασικά στοιχεία του νέου δημοσίου μάνατζμεντ, το οποίο θα αναλύσουμε στην παρούσα διπλωματική εργασία είναι η διοίκηση των ανθρώπινων πόρων στην Περιφέρεια Βορείου Αιγαίου. Έμφαση δίνεται στα διοικητικά στελέχη με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, αλλά και την αποτελεσματικότερη αξιοποίηση των εργαζομένων. Μέσω των συνεντεύξεων που πραγματοποιήθηκαν καταλήξαμε στο συμπέρασμα πως με τη σωστή εφαρμογή των μεθόδων του νέου δημοσίου μάνατζμεντ μπορεί να οδηγήσει τις δημόσιες υπηρεσίες σε αποτελεσματικότητα, αντανακλώντας τη βελτίωση των διεργασιών και της ποιότητας των υπηρεσιών προς τον πολίτη, αυξάνοντας παράλληλα την ικανοποίηση των εργαζομένων. Βέβαια σημαντικός παράγοντας για τη μεταρρυθμιστική διαδικασία είναι εκείνος του ανθρώπινου δυναμικού καθώς είναι ο καταλύτης για οποιαδήποτε αλλαγή.