Κουλτούρα, οργανωσιακή αλλαγή και επικοινωνία στις επιχειρήσεις

Η παρούσα εργασία έχει σαν στόχο την μελέτη των βέλτιστων πρακτικών εσωτερικής και εξωτερικής επικοινωνίας για τη διαμόρφωση μιας ενιαίας κουλτούρας. Ειδικότερα, στο πρώτο κεφάλαιο θα πραγματοποιηθεί ο εννοιολογικός προσδιορισμός της κουλτούρας, καθώς και κάποια στοιχεία αναφορικά με την σημασία, τι...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Ζώτος, Ιωάννης
Other Authors: Γάκη, Ελένη
Language:el_GR
Published: 2023
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/25146
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1828460816778657792
author Ζώτος, Ιωάννης
author2 Γάκη, Ελένη
author_facet Γάκη, Ελένη
Ζώτος, Ιωάννης
author_sort Ζώτος, Ιωάννης
collection DSpace
description Η παρούσα εργασία έχει σαν στόχο την μελέτη των βέλτιστων πρακτικών εσωτερικής και εξωτερικής επικοινωνίας για τη διαμόρφωση μιας ενιαίας κουλτούρας. Ειδικότερα, στο πρώτο κεφάλαιο θα πραγματοποιηθεί ο εννοιολογικός προσδιορισμός της κουλτούρας, καθώς και κάποια στοιχεία αναφορικά με την σημασία, τις διαστάσεις, τα επίπεδα, τις λειτουργίες και τις μορφές που μπορεί να λάβει η οργανωσιακή κουλτούρα. Το δεύτερο κεφάλαιο έχει σαν πυρήνα του την μελέτη της οργανωσιακής αλλαγής. Πιο αναλυτικά, στο δεύτερο κεφάλαιο θα περιγράφουν έννοιες αναφορικά με την επικοινωνία της αλλαγής. Σημαντική είναι και η εφαρμογή (δομή, διαδικασίες, ομάδες, άτομα) και η αντίσταση της αλλαγής (από το άτομο ή από τον οργανισμό), όπως – επίσης – και η εύρεση τρόπων για την αντιμετώπιση της αντίστασης. Το τρίτο κεφάλαιο επικεντρώνεται στην μελέτη της επιχειρησιακής επικοινωνίας και στη σημασία της. Ειδικότερα, θα περιγράφουν έννοιες όπως η εξωτερική και η εσωτερική επικοινωνία, τα στάδια εφαρμογής της αλλά και τρόποι με τους οποίους μπορεί κανείς να βελτιώσει την όλη διαδικασία. Τα δυο τελευταία κεφάλαια αποτελούνται από την έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε εργαζόμενους επιχειρήσεων. Διερευνάται η κουλτούρα της επιχείρησης, η επικοινωνία των αλλαγών μέσα στην επιχείρηση καθώς και η στάση των εργαζομένων απέναντι στις αλλαγές. Από τα αποτελέσματα φάνηκε πως οι εργαζόμενοι συμφωνούν σε μέτριο βαθμό πως υπάρχουν σωστά επίπεδα κουλτούρας και επικοινωνίας ενώ παράλληλα είναι αρκετά δεκτικοί ως προς τις πιθανές αλλαγές. Στην συνέχεια, ερωτώμενοι οι οποίοι δήλωσαν αρκετά θετικοί ως προς την κουλτούρα της επιχείρησης, δήλωσαν και αρκετά θετικά επίπεδα ως προς την επικοινωνία των αλλαγών. Έπειτα, άτομα τα όποια δήλωσαν υψηλές τιμές είτε στην κουλτούρα της επιχείρησης είτε στην επικοινωνία των αλλαγών, δήλωσαν και περισσότερο θετικοί στην αλλαγή. Επιπλέον, φάνηκε ότι όσο πιο υψηλή θέση στην ιεραρχία της επιχείρησης είχαν οι εργαζόμενοι, τόσο πιο θετικοί δήλωσαν ως προς την κουλτούρα της αλλά και την επικοινωνία των αλλαγών. Τέλος, η θέση των εργαζομένων είχε παρόμοια επίδραση στην στάση των αλλαγών με μοναδική εξαίρεση την θέση του υποδιευθυντή, όπου φάνηκε να είναι η λιγότερο θετική στην αλλαγή.
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-25146
institution Hellanicus
language el_GR
publishDate 2023
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-251462023-05-12T11:18:46Z Κουλτούρα, οργανωσιακή αλλαγή και επικοινωνία στις επιχειρήσεις Ζώτος, Ιωάννης Γάκη, Ελένη Διοίκηση Επιχειρήσεων για Στελέχη - Executive MBA οργανωσιακή κουλτούρα οργανωσιακή αλλαγή επικοινωνία organizational culture organizational change communication Communication Organizational change Business enterprises Corporate culture Η παρούσα εργασία έχει σαν στόχο την μελέτη των βέλτιστων πρακτικών εσωτερικής και εξωτερικής επικοινωνίας για τη διαμόρφωση μιας ενιαίας κουλτούρας. Ειδικότερα, στο πρώτο κεφάλαιο θα πραγματοποιηθεί ο εννοιολογικός προσδιορισμός της κουλτούρας, καθώς και κάποια στοιχεία αναφορικά με την σημασία, τις διαστάσεις, τα επίπεδα, τις λειτουργίες και τις μορφές που μπορεί να λάβει η οργανωσιακή κουλτούρα. Το δεύτερο κεφάλαιο έχει σαν πυρήνα του την μελέτη της οργανωσιακής αλλαγής. Πιο αναλυτικά, στο δεύτερο κεφάλαιο θα περιγράφουν έννοιες αναφορικά με την επικοινωνία της αλλαγής. Σημαντική είναι και η εφαρμογή (δομή, διαδικασίες, ομάδες, άτομα) και η αντίσταση της αλλαγής (από το άτομο ή από τον οργανισμό), όπως – επίσης – και η εύρεση τρόπων για την αντιμετώπιση της αντίστασης. Το τρίτο κεφάλαιο επικεντρώνεται στην μελέτη της επιχειρησιακής επικοινωνίας και στη σημασία της. Ειδικότερα, θα περιγράφουν έννοιες όπως η εξωτερική και η εσωτερική επικοινωνία, τα στάδια εφαρμογής της αλλά και τρόποι με τους οποίους μπορεί κανείς να βελτιώσει την όλη διαδικασία. Τα δυο τελευταία κεφάλαια αποτελούνται από την έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε εργαζόμενους επιχειρήσεων. Διερευνάται η κουλτούρα της επιχείρησης, η επικοινωνία των αλλαγών μέσα στην επιχείρηση καθώς και η στάση των εργαζομένων απέναντι στις αλλαγές. Από τα αποτελέσματα φάνηκε πως οι εργαζόμενοι συμφωνούν σε μέτριο βαθμό πως υπάρχουν σωστά επίπεδα κουλτούρας και επικοινωνίας ενώ παράλληλα είναι αρκετά δεκτικοί ως προς τις πιθανές αλλαγές. Στην συνέχεια, ερωτώμενοι οι οποίοι δήλωσαν αρκετά θετικοί ως προς την κουλτούρα της επιχείρησης, δήλωσαν και αρκετά θετικά επίπεδα ως προς την επικοινωνία των αλλαγών. Έπειτα, άτομα τα όποια δήλωσαν υψηλές τιμές είτε στην κουλτούρα της επιχείρησης είτε στην επικοινωνία των αλλαγών, δήλωσαν και περισσότερο θετικοί στην αλλαγή. Επιπλέον, φάνηκε ότι όσο πιο υψηλή θέση στην ιεραρχία της επιχείρησης είχαν οι εργαζόμενοι, τόσο πιο θετικοί δήλωσαν ως προς την κουλτούρα της αλλά και την επικοινωνία των αλλαγών. Τέλος, η θέση των εργαζομένων είχε παρόμοια επίδραση στην στάση των αλλαγών με μοναδική εξαίρεση την θέση του υποδιευθυντή, όπου φάνηκε να είναι η λιγότερο θετική στην αλλαγή. 2023-04-27T09:33:30Z 2023-04-27T09:33:30Z 2022-11-02 http://hdl.handle.net/11610/25146 el_GR Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ 62 σ. application/pdf Χίος
spellingShingle οργανωσιακή κουλτούρα
οργανωσιακή αλλαγή
επικοινωνία
organizational culture
organizational change
communication
Communication
Organizational change
Business enterprises
Corporate culture
Ζώτος, Ιωάννης
Κουλτούρα, οργανωσιακή αλλαγή και επικοινωνία στις επιχειρήσεις
title Κουλτούρα, οργανωσιακή αλλαγή και επικοινωνία στις επιχειρήσεις
title_full Κουλτούρα, οργανωσιακή αλλαγή και επικοινωνία στις επιχειρήσεις
title_fullStr Κουλτούρα, οργανωσιακή αλλαγή και επικοινωνία στις επιχειρήσεις
title_full_unstemmed Κουλτούρα, οργανωσιακή αλλαγή και επικοινωνία στις επιχειρήσεις
title_short Κουλτούρα, οργανωσιακή αλλαγή και επικοινωνία στις επιχειρήσεις
title_sort κουλτούρα οργανωσιακή αλλαγή και επικοινωνία στις επιχειρήσεις
topic οργανωσιακή κουλτούρα
οργανωσιακή αλλαγή
επικοινωνία
organizational culture
organizational change
communication
Communication
Organizational change
Business enterprises
Corporate culture
url http://hdl.handle.net/11610/25146
work_keys_str_mv AT zōtosiōannēs koultouraorganōsiakēallagēkaiepikoinōniastisepicheirēseis