| _version_ |
1828462314366435328
|
| author |
Ματίδου, Βασιλική
|
| author2 |
Λουκής, Ευριπίδης
|
| author_facet |
Λουκής, Ευριπίδης
Ματίδου, Βασιλική
|
| author_sort |
Ματίδου, Βασιλική
|
| collection |
DSpace
|
| description |
Η διπλωματική αυτή εργασία εντάσσεται στο πεδίο της Ψηφιακής Διακυβέρνησης και έχει ως σκοπό την ανάδειξη των επιπτώσεων της πανδημίας COVID-19 στη χρήση των Ψηφιακών Τεχνολογιών (ΨΤ) στην Ελληνική Τοπική Αυτοδιοίκηση (Δήμοι) και στον ψηφιακό μετασχηματισμό της. Η εργασία αποτελείται από δύο κύρια μέρη, το πρώτο εκ των οποίων αναφέρεται στο θεωρητικό υπόβαθρο, και το δεύτερο στην έρευνα που διεξήχθη και στα αποτελέσματα που προέκυψαν από αυτήν.
Το πρώτο μέρος, περιγράφει αρκετούς βασικούς ορισμούς και περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των ΨΤ στο Δημόσιο Τομέα, την πανδημία COVID-19 και ιδιαίτερα τις προκλήσεις που δημιουργεί η πανδημία στη Δημόσια Διοίκηση. Επίσης, αναλύεται η κατάσταση της Ελληνικής Δημόσιας Διοίκησης πριν και κατά τη διάρκεια της πανδημίας καθώς και πώς προβλέπεται η λειτουργία της μετά από αυτήν. Επιπλέον, το πρώτο μέρος, προσεγγίζει διάφορους τρόπους με τους οποίους τα Συστήματα Δημόσιας Διοίκησης πρέπει να αντιμετωπίζουν διαφορετικούς τύπους κρίσεων. Τέλος, δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στη δύναμη των ΨΤ και πώς μπορούν να βοηθήσουν στη συνέχιση της λειτουργίας της Δημόσιας Διοίκησης σε περιόδους κρίσεων αλλά και στην εξέλιξή της. Με τους κατάλληλους τεχνολογικούς πόρους, δεξιότητες και ικανότητες μπορεί να επιτευχθεί ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός σε ένα ασταθές και επηρεασμένο από την πανδημία περιβάλλον.
Το δεύτερο μέρος, παρουσιάζει τη μεθοδολογία που εφαρμόστηκε, τις απαντήσεις στο ερωτηματολόγιο, την ανάλυση τους και τα συμπεράσματα που προέκυψαν. Τα ερωτηματολόγια στάθηκαν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) σε επιλεγμένους δήμους, μετά από τηλεφωνική επικοινωνία με τους επικεφαλής των τμημάτων Πληροφορικής. Η συλλογή των δεδομένων έγινε με συνδυασμό ποσοτικών και ποιοτικών τεχνικών: μέσω του ερωτηματολογίου αυτού και της διεξαγωγής συνεντεύξεων. Οι συνεντεύξεις πραγματοποιήθηκαν για διευκρίνιση και περαιτέρω ανάλυση των απαντήσεών που δόθηκαν στο ερωτηματολόγιο.
|
| id |
oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-23567
|
| institution |
Hellanicus
|
| language |
el_GR
|
| publishDate |
2022
|
| record_format |
dspace
|
| spelling |
oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-235672022-04-15T13:22:21Z COVID-19 και ψηφιακός μετασχηματισμός της τοπικής αυτοδιοίκησης Ματίδου, Βασιλική Λουκής, Ευριπίδης ψηφιακός μετασχηματισμός τοπική αυτοδιοίκηση τπε covid-19 digital transformation local government ict COVID-19 (Disease) Municipal government Technological innovations Η διπλωματική αυτή εργασία εντάσσεται στο πεδίο της Ψηφιακής Διακυβέρνησης και έχει ως σκοπό την ανάδειξη των επιπτώσεων της πανδημίας COVID-19 στη χρήση των Ψηφιακών Τεχνολογιών (ΨΤ) στην Ελληνική Τοπική Αυτοδιοίκηση (Δήμοι) και στον ψηφιακό μετασχηματισμό της. Η εργασία αποτελείται από δύο κύρια μέρη, το πρώτο εκ των οποίων αναφέρεται στο θεωρητικό υπόβαθρο, και το δεύτερο στην έρευνα που διεξήχθη και στα αποτελέσματα που προέκυψαν από αυτήν. Το πρώτο μέρος, περιγράφει αρκετούς βασικούς ορισμούς και περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των ΨΤ στο Δημόσιο Τομέα, την πανδημία COVID-19 και ιδιαίτερα τις προκλήσεις που δημιουργεί η πανδημία στη Δημόσια Διοίκηση. Επίσης, αναλύεται η κατάσταση της Ελληνικής Δημόσιας Διοίκησης πριν και κατά τη διάρκεια της πανδημίας καθώς και πώς προβλέπεται η λειτουργία της μετά από αυτήν. Επιπλέον, το πρώτο μέρος, προσεγγίζει διάφορους τρόπους με τους οποίους τα Συστήματα Δημόσιας Διοίκησης πρέπει να αντιμετωπίζουν διαφορετικούς τύπους κρίσεων. Τέλος, δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στη δύναμη των ΨΤ και πώς μπορούν να βοηθήσουν στη συνέχιση της λειτουργίας της Δημόσιας Διοίκησης σε περιόδους κρίσεων αλλά και στην εξέλιξή της. Με τους κατάλληλους τεχνολογικούς πόρους, δεξιότητες και ικανότητες μπορεί να επιτευχθεί ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός σε ένα ασταθές και επηρεασμένο από την πανδημία περιβάλλον. Το δεύτερο μέρος, παρουσιάζει τη μεθοδολογία που εφαρμόστηκε, τις απαντήσεις στο ερωτηματολόγιο, την ανάλυση τους και τα συμπεράσματα που προέκυψαν. Τα ερωτηματολόγια στάθηκαν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) σε επιλεγμένους δήμους, μετά από τηλεφωνική επικοινωνία με τους επικεφαλής των τμημάτων Πληροφορικής. Η συλλογή των δεδομένων έγινε με συνδυασμό ποσοτικών και ποιοτικών τεχνικών: μέσω του ερωτηματολογίου αυτού και της διεξαγωγής συνεντεύξεων. Οι συνεντεύξεις πραγματοποιήθηκαν για διευκρίνιση και περαιτέρω ανάλυση των απαντήσεών που δόθηκαν στο ερωτηματολόγιο. This dissertation is in the field of Digital Governance and aims to highlight the effects of the COVID-19 pandemic on the use of ICT in the Greek Local Government (Municipalities) and on its digital transformation. It consists of two main parts, with the first of them describing its theoretical background, and the second one the research carried out and the results obtained by it. The first part describes several key definitions and includes information about the use of ICT in the Public Sector, the COVID-19 pandemic, and especially the challenges created by the pandemic for the Public Administration. Furthermore, the dissertation analyzes the situation of the Greek Public Administration before and during the pandemic, as well as how its operation is going to be after it. In addition, it describes various ways in which Public Administration Systems should deal with different types of crises. Finally, the power of Digital Technologies is described with respect to the continuation of the operation of Public Administration in periods of crisis, as well as its evolution. Along with the appropriate technological resources, skills, and abilities, Digital Transformation can be achieved in an unstable and pandemic-affected environment. The second part presents the methodology that has been applied for our research, the answers to the questionnaire, their analysis, and the conclusions drawn from it. The questionnaires were sent via e-mail to selected municipalities, after informing the managers of the IT departments through phone calls. Data collection through a combination of quantitative and qualitative techniques: using the questionnaires as well as conducting interviews. Interviews were conducted for clarification and further elaboration of the answers to the questionnaire. 2022-04-07T07:59:42Z 2022-04-07T07:59:42Z 2021-11-12 http://hdl.handle.net/11610/23567 el_GR Default License 91 σ. application/pdf Σάμος
|
| spellingShingle |
ψηφιακός μετασχηματισμός
τοπική αυτοδιοίκηση
τπε
covid-19
digital transformation
local government
ict
COVID-19 (Disease)
Municipal government
Technological innovations
Ματίδου, Βασιλική
COVID-19 και ψηφιακός μετασχηματισμός της τοπικής αυτοδιοίκησης
|
| title |
COVID-19 και ψηφιακός μετασχηματισμός της τοπικής αυτοδιοίκησης
|
| title_full |
COVID-19 και ψηφιακός μετασχηματισμός της τοπικής αυτοδιοίκησης
|
| title_fullStr |
COVID-19 και ψηφιακός μετασχηματισμός της τοπικής αυτοδιοίκησης
|
| title_full_unstemmed |
COVID-19 και ψηφιακός μετασχηματισμός της τοπικής αυτοδιοίκησης
|
| title_short |
COVID-19 και ψηφιακός μετασχηματισμός της τοπικής αυτοδιοίκησης
|
| title_sort |
covid 19 και ψηφιακός μετασχηματισμός της τοπικής αυτοδιοίκησης
|
| topic |
ψηφιακός μετασχηματισμός
τοπική αυτοδιοίκηση
τπε
covid-19
digital transformation
local government
ict
COVID-19 (Disease)
Municipal government
Technological innovations
|
| url |
http://hdl.handle.net/11610/23567
|
| work_keys_str_mv |
AT matidoubasilikē covid19kaipsēphiakosmetaschēmatismostēstopikēsautodioikēsēs
|