| _version_ |
1828462313282207744
|
| author |
Χρυσόπουλος, Ηλίας
|
| author2 |
Λουκής, Ευριπίδης
|
| author_facet |
Λουκής, Ευριπίδης
Χρυσόπουλος, Ηλίας
|
| author_sort |
Χρυσόπουλος, Ηλίας
|
| collection |
DSpace
|
| description |
Ο σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η μελέτη των παραγόντων που ωθούν τις Ελληνικές επιχειρήσεις να προχωρήσουν στην υιοθέτηση ηλεκτρονικών πωλήσεων. Για το λόγο αυτό, χρησιμοποιήθηκε το θεωρητικό ερευνητικό πλαίσιο ‘’Τεχνολογία, Οργάνωση & Περιβάλλον’’ (Technology, Organization & Environment - TOE framework) όπου κάθε μία από τις τρεις διαστάσεις του εξειδικεύθηκε μέσω της επιλογής συγκεκριμένων ανεξάρτητων μεταβλητών, για την επίδραση των οποίων διατυπώθηκαν αντίστοιχες ερευνητικές υποθέσεις. Για τον έλεγχο των υποθέσεων αυτών εκτιμήθηκαν μία σειρά από μοντέλα Δυαδικής Λογιστικής Παλινδρόμησης με δεδομένα που συλλέχθηκαν από 363 Ελληνικές επιχειρήσεις (από διάφορους τομείς της Ελληνικής οικονομίας) και από τα οποία εξήχθησαν συμπεράσματα σχετικά με τους παράγοντες που επηρεάζουν την υιοθέτηση ηλεκτρονικών πωλήσεων.
Οι παράγοντες που αναλύονται χωρίστηκαν σε τρεις κατηγορίες που αντιστοιχούν στις προαναφερθείσες τρεις διαστάσεις του ερευνητικού πλαισίου ΤΟΕ. Ένας τεχνολογικός παράγοντας που εξετάστηκε στην παρούσα έρευνα είναι το ποσοστό χρηστών Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) της επιχείρησης. Τεχνολογικούς παράγοντες προς μελέτη αποτέλεσαν επίσης οι τεχνολογικές ικανότητες της επιχείρησης, όπως ο βαθμός ικανότητας ταχείας υλοποίησης εσωτερικά διαφόρων αλλαγών στο λογισμικό εφαρμογών, ο βαθμός ικανότητας ταχείας ανάπτυξης νέου λογισμικού εφαρμογών εσωτερικά από το τμήμα Πληροφορικής και ο βαθμός ικανότητας ταχείας πραγματοποίησης διασυνδέσεων μεταξύ εφαρμογών και συστημάτων της με σκοπό την επίτευξη διαλειτουργικότητας. Επιπλέον, εξετάστηκαν οι ικανότητες διοίκησης ΤΠΕ που διαθέτει η επιχείρηση και συγκεκριμένα ο βαθμός καλής συνεργασίας, αλληλοκατανόησης και εμπιστοσύνης μεταξύ του τμήματος Πληροφορικής και του υπόλοιπου υπαλληλικού προσωπικού της, ο βαθμός καλής συνεργασίας, εμπιστοσύνης και ανταλλαγής πληροφοριών που διαθέτει η επιχείρηση με τους προμηθευτές Πληροφορικής της, καθώς και η ικανότητα της επιχείρησης να συνδέει τα σχέδια δράσης Πληροφορικής με τη γενικότερη στρατηγική της. Στη συνέχεια, εξετάστηκαν κάποιοι οργανωσιακοί παράγοντες όπως είναι το μέγεθος της επιχείρησης, ο κλάδος στον οποίο δραστηριοποιείται, το ποσοστό του προσωπικού που διαθέτει τριτοβάθμια εκπαίδευση (ανθρώπινο κεφάλαιο), καθώς και το προσωπικό Πληροφορικής που διαθέτει. Τέλος, στους περιβαλλοντικούς παράγοντες συγκαταλέχθηκαν η ένταση του ανταγωνισμού που αντιμετωπίζει η επιχείρηση ως προς την τιμή, η ένταση του ανταγωνισμού ως προς άλλους άξονες (π.χ. ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών) και τέλος η μείωση της εσωτερικής ζήτησης από επιχειρήσεις και ατομικούς καταναλωτές κατά την περίοδο της πρόσφατης οικονομικής κρίσης.
|
| id |
oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-23541
|
| institution |
Hellanicus
|
| language |
el_GR
|
| publishDate |
2022
|
| record_format |
dspace
|
| spelling |
oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-235412022-04-15T13:21:54Z Παράγοντες υιοθέτησης ηλεκτρονικών πωλήσεων από τις ελληνικές επιχειρήσεις Χρυσόπουλος, Ηλίας Λουκής, Ευριπίδης ελληνικές επιχειρήσεις υιοθέτηση ηλεκτρονικών πωλήσεων ηλεκτρονικό εμπόριο electronic commerce greek firms electronic sales adoption Electronic commerce Business enterprises--Greece Ο σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η μελέτη των παραγόντων που ωθούν τις Ελληνικές επιχειρήσεις να προχωρήσουν στην υιοθέτηση ηλεκτρονικών πωλήσεων. Για το λόγο αυτό, χρησιμοποιήθηκε το θεωρητικό ερευνητικό πλαίσιο ‘’Τεχνολογία, Οργάνωση & Περιβάλλον’’ (Technology, Organization & Environment - TOE framework) όπου κάθε μία από τις τρεις διαστάσεις του εξειδικεύθηκε μέσω της επιλογής συγκεκριμένων ανεξάρτητων μεταβλητών, για την επίδραση των οποίων διατυπώθηκαν αντίστοιχες ερευνητικές υποθέσεις. Για τον έλεγχο των υποθέσεων αυτών εκτιμήθηκαν μία σειρά από μοντέλα Δυαδικής Λογιστικής Παλινδρόμησης με δεδομένα που συλλέχθηκαν από 363 Ελληνικές επιχειρήσεις (από διάφορους τομείς της Ελληνικής οικονομίας) και από τα οποία εξήχθησαν συμπεράσματα σχετικά με τους παράγοντες που επηρεάζουν την υιοθέτηση ηλεκτρονικών πωλήσεων. Οι παράγοντες που αναλύονται χωρίστηκαν σε τρεις κατηγορίες που αντιστοιχούν στις προαναφερθείσες τρεις διαστάσεις του ερευνητικού πλαισίου ΤΟΕ. Ένας τεχνολογικός παράγοντας που εξετάστηκε στην παρούσα έρευνα είναι το ποσοστό χρηστών Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) της επιχείρησης. Τεχνολογικούς παράγοντες προς μελέτη αποτέλεσαν επίσης οι τεχνολογικές ικανότητες της επιχείρησης, όπως ο βαθμός ικανότητας ταχείας υλοποίησης εσωτερικά διαφόρων αλλαγών στο λογισμικό εφαρμογών, ο βαθμός ικανότητας ταχείας ανάπτυξης νέου λογισμικού εφαρμογών εσωτερικά από το τμήμα Πληροφορικής και ο βαθμός ικανότητας ταχείας πραγματοποίησης διασυνδέσεων μεταξύ εφαρμογών και συστημάτων της με σκοπό την επίτευξη διαλειτουργικότητας. Επιπλέον, εξετάστηκαν οι ικανότητες διοίκησης ΤΠΕ που διαθέτει η επιχείρηση και συγκεκριμένα ο βαθμός καλής συνεργασίας, αλληλοκατανόησης και εμπιστοσύνης μεταξύ του τμήματος Πληροφορικής και του υπόλοιπου υπαλληλικού προσωπικού της, ο βαθμός καλής συνεργασίας, εμπιστοσύνης και ανταλλαγής πληροφοριών που διαθέτει η επιχείρηση με τους προμηθευτές Πληροφορικής της, καθώς και η ικανότητα της επιχείρησης να συνδέει τα σχέδια δράσης Πληροφορικής με τη γενικότερη στρατηγική της. Στη συνέχεια, εξετάστηκαν κάποιοι οργανωσιακοί παράγοντες όπως είναι το μέγεθος της επιχείρησης, ο κλάδος στον οποίο δραστηριοποιείται, το ποσοστό του προσωπικού που διαθέτει τριτοβάθμια εκπαίδευση (ανθρώπινο κεφάλαιο), καθώς και το προσωπικό Πληροφορικής που διαθέτει. Τέλος, στους περιβαλλοντικούς παράγοντες συγκαταλέχθηκαν η ένταση του ανταγωνισμού που αντιμετωπίζει η επιχείρηση ως προς την τιμή, η ένταση του ανταγωνισμού ως προς άλλους άξονες (π.χ. ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών) και τέλος η μείωση της εσωτερικής ζήτησης από επιχειρήσεις και ατομικούς καταναλωτές κατά την περίοδο της πρόσφατης οικονομικής κρίσης. The objective of this study is to investigate the factors that drive Greek firms to adopt electronic sales. For this reason, the theoretical research framework ‘’Technology, Organization & Environment (TOE)’’ is used and each of its three dimensions is elaborated through the selection of specific independent variables, for the effect of which upon the adoption of electronic sales corresponding research hypotheses are formulated. In order to test these hypotheses, a series of Binary Logistic Regression models has been estimated using data collected from 363 Greek firms (from various sectors of the Greek economy), from which conclusions have been drawn concerning the factors that affect the adoption of electronic sales. The factors examined are divided into three categories, which correspond to the abovementioned three dimensions of the TOE framework. One technological factor examined in this study is the percentage of Information and Communication Technology (ICT) users of the firm. Technological factors studied are also firm’s technological capabilities such as the capability to quickly implement various internal software changes, the capability to quickly develop new application software within the ICT department and the capability to quickly make interconnections between applications and systems in order to achieve interoperability. In addition, ICT management capabilities of the firm are examined, namely the capability for good cooperation, mutual understanding and trust between the ICT department and its administrative staff, the capability for good cooperation, trust, and exchange of information with ICT vendors and also the capability of the firm to link its ICT action plans with its overall strategy. Next, some organizational factors have been examined, such as the size of the firm, the sector in which it operates, the percentage of staff with higher education (human capital), as well as its ICT staff. Finally, environmental factors examined include the intensity of competition the firm faces with respect to price, the intensity of competition with respect to other factors, such as quality of products and services and finally the reduction of domestic demand by businesses and individuals it faced during the recent financial crisis. 2022-04-07T07:56:31Z 2022-04-07T07:56:31Z 2021-09-30 http://hdl.handle.net/11610/23541 el_GR Default License 111 σ. application/pdf Σάμος
|
| spellingShingle |
ελληνικές επιχειρήσεις
υιοθέτηση ηλεκτρονικών πωλήσεων
ηλεκτρονικό εμπόριο
electronic commerce
greek firms
electronic sales adoption
Electronic commerce
Business enterprises--Greece
Χρυσόπουλος, Ηλίας
Παράγοντες υιοθέτησης ηλεκτρονικών πωλήσεων από τις ελληνικές επιχειρήσεις
|
| title |
Παράγοντες υιοθέτησης ηλεκτρονικών πωλήσεων από τις ελληνικές επιχειρήσεις
|
| title_full |
Παράγοντες υιοθέτησης ηλεκτρονικών πωλήσεων από τις ελληνικές επιχειρήσεις
|
| title_fullStr |
Παράγοντες υιοθέτησης ηλεκτρονικών πωλήσεων από τις ελληνικές επιχειρήσεις
|
| title_full_unstemmed |
Παράγοντες υιοθέτησης ηλεκτρονικών πωλήσεων από τις ελληνικές επιχειρήσεις
|
| title_short |
Παράγοντες υιοθέτησης ηλεκτρονικών πωλήσεων από τις ελληνικές επιχειρήσεις
|
| title_sort |
παράγοντες υιοθέτησης ηλεκτρονικών πωλήσεων από τις ελληνικές επιχειρήσεις
|
| topic |
ελληνικές επιχειρήσεις
υιοθέτηση ηλεκτρονικών πωλήσεων
ηλεκτρονικό εμπόριο
electronic commerce
greek firms
electronic sales adoption
Electronic commerce
Business enterprises--Greece
|
| url |
http://hdl.handle.net/11610/23541
|
| work_keys_str_mv |
AT chrysopoulosēlias paragontesyiothetēsēsēlektronikōnpōlēseōnapotisellēnikesepicheirēseis
|