Η αξιοποίηση των social media στο δημόσιο τομέα

Στις μέρες μας, η γιγάντωση του διαδικτύου, των τεχνολογιών Web 2.0 και των κοινωνικών δικτύων, έχει φέρει την επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο τα άτομα επικοινωνούν και αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Οι εξελίξεις αυτές, επηρέασαν δραστικά πρώτα τον επιχειρηματικό κόσμο με την ανάπτυξη του ηλεκτρονικο...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς: Νικολάου, Ευθυμία, Φραγκίσκου, Μαρίνα
Άλλοι συγγραφείς: Λουκής, Ευριπίδης
Γλώσσα:el_GR
Δημοσίευση: 2022
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=n*97*AFy*92*A9*E7*B3*94*00*29*95m*CB*11B&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=1&WebPageNr=1&SearchTerm1=2016%20.1.113284&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=1
http://hdl.handle.net/11610/23067
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
_version_ 1828460759293624320
author Νικολάου, Ευθυμία
Φραγκίσκου, Μαρίνα
author2 Λουκής, Ευριπίδης
author_facet Λουκής, Ευριπίδης
Νικολάου, Ευθυμία
Φραγκίσκου, Μαρίνα
author_sort Νικολάου, Ευθυμία
collection DSpace
description Στις μέρες μας, η γιγάντωση του διαδικτύου, των τεχνολογιών Web 2.0 και των κοινωνικών δικτύων, έχει φέρει την επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο τα άτομα επικοινωνούν και αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Οι εξελίξεις αυτές, επηρέασαν δραστικά πρώτα τον επιχειρηματικό κόσμο με την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου και της ηλεκτρονικής διαφήμισης και στη συνέχεια τις δημόσιες διοικήσεις με την ανάπτυξη της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, αρχικά για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών και στη συνέχεια για την μετάβαση στην ανοικτή διακυβέρνηση με τη συμμετοχή των πολιτών. Στη διεθνή βιβλιογραφία είναι διάχυτα τα οφέλη που προκύπτουν από την ένταξη των τεχνολογιών Web 2.0 στις δημόσιες διοικήσεις και αρκετά εκτενής αναφορά γίνεται και στα προβλήματα και τις πιθανές επιπτώσεις από τη χρήση. Παρότι τα τελευταία χρόνια, πολλά κράτη σε όλο τον κόσμο παρουσιάζουν θεσμοθετημένες πρακτικές βέλτιστης αξιοποίησης των τεχνολογιών αυτών από τις δημόσιες διοικήσεις τους, στην Ελλάδα, δεν έχει αναληφθεί επίσημη κυβερνητική δράση για την ένταξη της χρήσης των κοινωνικών δικτύων στην Δημόσια Διοίκηση, ωστόσο πολλοί δημόσιοι φορείς έχουν αρκετή παρουσία στα εξωστρεφή κοινωνικά δίκτυα ήδη από το 2011. Με δεδομένα τα ανωτέρω, η παρούσα μελέτη επιχειρεί να διερευνήσει την αξιοποίηση των κοινωνικών δικτύων από την Ελληνική Δημόσια Διοίκηση μέσα από εις βάθος συνεντεύξεις και από την επισκόπηση των διαδικτυακών τόπων 10 ελληνικών φορέων από όλα τα διοικητικά επίπεδα. Η μελέτη έχει διπλή συνεισφορά. Από τη μια σκιαγραφεί την υφιστάμενη κατάσταση χρήσης των τεχνολογιών Web 2.0 στους φορείς του Ελληνικού Δημοσίου κυρίως σε ότι αφορά τα χρησιμοποιούμενα μέσα, την οργανωτική τους ένταξη, τις μορφές χρήσης τους, τους μηχανισμούς αξιοποίησης της συλλεγόμενης πληροφορίας, τα οφέλη που αποκομίζουν οι φορείς από τη χρήση καθώς και τους παράγοντες που επιδρούν ανασταλτικά ως προς την υιοθέτηση τους και από την άλλη διατυπώνει προτάσεις βέλτιστης αξιοποίησης των μέσων αυτών που προέκυψαν μέσα από την ποιοτική ανάλυση της εμπειρίας των συμμετεχόντων και τον εντοπισμό σχετικών προβλημάτων και αδυναμιών στις διαδικασίες υιοθέτησης και διαχείρισης.
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-23067
institution Hellanicus
language el_GR
publishDate 2022
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-230672022-02-25T18:12:27Z Η αξιοποίηση των social media στο δημόσιο τομέα Νικολάου, Ευθυμία Φραγκίσκου, Μαρίνα Λουκής, Ευριπίδης Τεχνολογίες και Διοίκηση Πληροφοριακών και Επικοινωνιακών Συστημάτων μέσα κοινωνικής δικτύωσης social media public sector Internet in public administration (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2001002285) Social media (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2006007023) Political participation--Technological innovations Στις μέρες μας, η γιγάντωση του διαδικτύου, των τεχνολογιών Web 2.0 και των κοινωνικών δικτύων, έχει φέρει την επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο τα άτομα επικοινωνούν και αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Οι εξελίξεις αυτές, επηρέασαν δραστικά πρώτα τον επιχειρηματικό κόσμο με την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου και της ηλεκτρονικής διαφήμισης και στη συνέχεια τις δημόσιες διοικήσεις με την ανάπτυξη της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, αρχικά για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών και στη συνέχεια για την μετάβαση στην ανοικτή διακυβέρνηση με τη συμμετοχή των πολιτών. Στη διεθνή βιβλιογραφία είναι διάχυτα τα οφέλη που προκύπτουν από την ένταξη των τεχνολογιών Web 2.0 στις δημόσιες διοικήσεις και αρκετά εκτενής αναφορά γίνεται και στα προβλήματα και τις πιθανές επιπτώσεις από τη χρήση. Παρότι τα τελευταία χρόνια, πολλά κράτη σε όλο τον κόσμο παρουσιάζουν θεσμοθετημένες πρακτικές βέλτιστης αξιοποίησης των τεχνολογιών αυτών από τις δημόσιες διοικήσεις τους, στην Ελλάδα, δεν έχει αναληφθεί επίσημη κυβερνητική δράση για την ένταξη της χρήσης των κοινωνικών δικτύων στην Δημόσια Διοίκηση, ωστόσο πολλοί δημόσιοι φορείς έχουν αρκετή παρουσία στα εξωστρεφή κοινωνικά δίκτυα ήδη από το 2011. Με δεδομένα τα ανωτέρω, η παρούσα μελέτη επιχειρεί να διερευνήσει την αξιοποίηση των κοινωνικών δικτύων από την Ελληνική Δημόσια Διοίκηση μέσα από εις βάθος συνεντεύξεις και από την επισκόπηση των διαδικτυακών τόπων 10 ελληνικών φορέων από όλα τα διοικητικά επίπεδα. Η μελέτη έχει διπλή συνεισφορά. Από τη μια σκιαγραφεί την υφιστάμενη κατάσταση χρήσης των τεχνολογιών Web 2.0 στους φορείς του Ελληνικού Δημοσίου κυρίως σε ότι αφορά τα χρησιμοποιούμενα μέσα, την οργανωτική τους ένταξη, τις μορφές χρήσης τους, τους μηχανισμούς αξιοποίησης της συλλεγόμενης πληροφορίας, τα οφέλη που αποκομίζουν οι φορείς από τη χρήση καθώς και τους παράγοντες που επιδρούν ανασταλτικά ως προς την υιοθέτηση τους και από την άλλη διατυπώνει προτάσεις βέλτιστης αξιοποίησης των μέσων αυτών που προέκυψαν μέσα από την ποιοτική ανάλυση της εμπειρίας των συμμετεχόντων και τον εντοπισμό σχετικών προβλημάτων και αδυναμιών στις διαδικασίες υιοθέτησης και διαχείρισης. 2022-02-10T13:36:30Z 2022-02-10T13:36:30Z 2016-03-03 https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=n*97*AFy*92*A9*E7*B3*94*00*29*95m*CB*11B&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=1&WebPageNr=1&SearchTerm1=2016%20.1.113284&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=1 http://hdl.handle.net/11610/23067 el_GR Default License 147 σ. application/pdf Σάμος
spellingShingle μέσα
κοινωνικής
δικτύωσης
social
media
public
sector
Internet in public administration (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2001002285)
Social media (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2006007023)
Political participation--Technological innovations
Νικολάου, Ευθυμία
Φραγκίσκου, Μαρίνα
Η αξιοποίηση των social media στο δημόσιο τομέα
title Η αξιοποίηση των social media στο δημόσιο τομέα
title_full Η αξιοποίηση των social media στο δημόσιο τομέα
title_fullStr Η αξιοποίηση των social media στο δημόσιο τομέα
title_full_unstemmed Η αξιοποίηση των social media στο δημόσιο τομέα
title_short Η αξιοποίηση των social media στο δημόσιο τομέα
title_sort η αξιοποίηση των social media στο δημόσιο τομέα
topic μέσα
κοινωνικής
δικτύωσης
social
media
public
sector
Internet in public administration (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2001002285)
Social media (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2006007023)
Political participation--Technological innovations
url https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=n*97*AFy*92*A9*E7*B3*94*00*29*95m*CB*11B&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=1&WebPageNr=1&SearchTerm1=2016%20.1.113284&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=1
http://hdl.handle.net/11610/23067
work_keys_str_mv AT nikolaoueuthymia ēaxiopoiēsētōnsocialmediastodēmosiotomea
AT phrankiskoumarina ēaxiopoiēsētōnsocialmediastodēmosiotomea