Επικοινωνιακή διαχείριση των συγκρούσεων στο σχολικό περιβάλλον μεταξύ εκπαιδευτικών: ο ρόλος του/της διευθυντή/-ριας
Η εμφάνιση συγκρούσεων στο σχολικό περιβάλλον αποτελεί σύνηθες φαινόμενο. Η αποτελεσματική διαχείρισή τους συμβάλει καθοριστικά στην ομαλή λειτουργία της σχολικής μονάδας. Δεδομένου ότι ο/η διευθυντής/ρια είναι υπεύθυνος/η για την εύρυθμη λειτουργία και αποτελεσματικότητα του σχολείου, έχει μεγάλη σ...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | el_GR |
| Δημοσίευση: |
2021
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/11610/22645 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Περίληψη: | Η εμφάνιση συγκρούσεων στο σχολικό περιβάλλον αποτελεί σύνηθες φαινόμενο. Η αποτελεσματική διαχείρισή τους συμβάλει καθοριστικά στην ομαλή λειτουργία της σχολικής μονάδας. Δεδομένου ότι ο/η διευθυντής/ρια είναι υπεύθυνος/η για την εύρυθμη λειτουργία και αποτελεσματικότητα του σχολείου, έχει μεγάλη σημασία ο τρόπος με τον οποίο διαχειρίζεται τις συγκρούσεις που προκύπτουν.
Η παρούσα εργασία έχει σκοπό να αναδείξει τον ρόλο του/της διευθυντή/ριας στην επικοινωνιακή διαχείριση των συγκρούσεων μεταξύ εκπαιδευτικών στο σχολικό περιβάλλον, όπως αυτός παρουσιάζεται από την οπτική και τα βιώματα των εκπαιδευτικών. Συμπληρωματικά, η έρευνα στοχεύει να διερευνήσει τα αίτια των συγκρούσεων μεταξύ εκπαιδευτικών, τις συνέπειες των συγκρούσεων στις σχολικές μονάδες, τους παράγοντες που βοηθούν έναν/μία διευθυντή/ρια στην αποτελεσματικότερη επικοινωνιακή διαχείριση των συγκρούσεων, καθώς επίσης και την ενδεχόμενη ανάγκη για περαιτέρω επιμόρφωση των διευθυντών/τριών πάνω σε θέματα επικοινωνιακής διαχείρισης των συγκρούσεων.
Η διερεύνηση του θέματος υλοποιήθηκε με την ποσοτική μέθοδο και με εργαλείο το ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο. Το δείγμα είναι 140 δάσκαλοι/ες που υπηρετούν σε δημοτικά σχολεία στο νησί της Ρόδου. Η επεξεργασία των απαντήσεων έγινε με πρόγραμμα στατιστικής ανάλυσης SPSS.
Από την έρευνα προέκυψε ότι οι συγκρούσεις οφείλονται σε πολλές αιτίες, με κυριότερες την κακή επικοινωνία και τις ατομικές διαφορές. Οι συχνότερες αρνητικές συνέπειες των συγκρούσεων είναι η μείωση της διάθεσης για συνεργασία και η δυσχέρεια στην επικοινωνία μεταξύ εκπαιδευτικών. Ωστόσο υπάρχουν και θετικές επιπτώσεις όπως, η εύρεση εναλλακτικών λύσεων από τις οποίες μπορούν να προκύψουν νέοι τρόποι δράσης και η προώθηση καινοτόμων ιδεών. Η διευθέτησή τους μπορεί να επιτευχθεί κυρίως με τεχνικές καλής επικοινωνίας, συνεργασίας και συμβιβασμού. Όπως προέκυψε, ο ρόλος του/της διευθυντή/ριας είναι καθοριστικός στο να διευθετεί τις συγκρούσεις που ανακύπτουν, ωστόσο πρέπει να διαθέτει επικοινωνιακές δεξιότητες και εμπειρία. Τέλος, για την αποτελεσματικότερη επικοινωνιακή διαχείριση των συγκρούσεων προτείνεται η επιμόρφωση των διευθυντικών στελεχών. |
|---|