Αξιολόγηση εργαλείων ψηφιακού μάρκετινγκ ως προς τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων ΕΕ 2016/679
Η ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας επηρεάζει άμεσα το ηλεκτρονικό επιχειρείν, στο οποίο περιλαμβάνονται όλες τις οικονομικές λειτουργίες και δράσεις της λειτουργίας ηλεκτρονικών μέσων. Το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ εξαρτάται από την τεχνολογία που εξελίσσεται και μεταβάλλεται γρήγορα. Μέσα σε όλες αυ...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Language: | el_GR |
| Published: |
2021
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/11610/21830 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1828460253684957184 |
|---|---|
| author | Σαρρή, Δωροθέα |
| author2 | Καρύδα, Μαρία |
| author_sort | Σαρρή, Δωροθέα |
| collection | DSpace |
| description | Η ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας επηρεάζει άμεσα το ηλεκτρονικό επιχειρείν, στο οποίο
περιλαμβάνονται όλες τις οικονομικές λειτουργίες και δράσεις της λειτουργίας ηλεκτρονικών μέσων. Το
ηλεκτρονικό μάρκετινγκ εξαρτάται από την τεχνολογία που εξελίσσεται και μεταβάλλεται γρήγορα. Μέσα
σε όλες αυτές τις ραγδαίες εξελίξεις οι επιχειρήσεις προσπαθούν να αναπτυχθούν και να καταφέρουν να
έχουν κυρίαρχο ρολό στην αγορά έναντι των ανταγωνιστών τους. Για να επιτευχθεί ο σκοπός αυτός, κάθε
επιχείρηση χρησιμοποιεί όσο το δυνατόν περισσότερα από τα εργαλεία ψηφιακού μάρκετινγκ που είναι
διαθέσιμα . Κατά τη λειτουργιά τους, τα εργαλεία αυτά με τις υπηρεσίες που προσφέρουν, έχουν σκοπό να
οδηγήσουν τις επιχειρήσεις να μεγιστοποιήσουν τα έσοδά τους με τη χρήση πρακτικών ηλεκτρονικού
μάρκετινγκ. Οι πρακτικές αυτές στοχεύουν να οδηγήσουν τους πελάτες κοντά στις εταιρείες, είτε βοηθώντας
τις να προσεγγίσουν πελάτες, είτε να τις καθοδηγήσουν ως προς τον τρόπο που θα κινηθούν στην αγορά με
βάση τις προτιμήσεις των καταναλωτών. Στην προσπάθεια αυτή, τα εργαλεία ψηφιακού μάρκετινγκ
συλλέγουν, είτε τυχαία είτε στοχευόμενα, προσωπικά δεδομένα των χρηστών του διαδικτύου. Γι’ αυτό το
λόγο, τον Μάιο του 2018 η Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) εξέδωσε έναν νέο κανονισμό προστασίας προσωπικών
δεδομένων, τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 2016/679. Ο Κανονισμός δημιουργήθηκε για να
προστατεύσει τα δικαιώματα των φυσικών προσώπων ως προς τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και να
απαιτήσει από τις επιχειρήσεις που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα να συμμορφώνονται με αυτόν,
παρόλο που μέχρι και σήμερα δεν υπάρχει εγκεκριμένη πιστοποίηση συμφώνα με όσα προβλέπονται από
τον Κανονισμό. Η παρούσα εργασία έρχεται να εξετάσει κατά ποσό τα εργαλεία ψηφιακού μάρκετινγκ
συμμορφώνονται με τον Κανονισμό. Πιο συγκεκριμένα γίνεται μελέτη των εργαλείων ψηφιακού
μάρκετινγκ, των Πολιτικών Απορρήτου και των Πολιτικών Ασφάλειας των εταιρειών που τα διαχειρίζονται.
Για κάθε εργαλείο ξεχωριστά μελετάται τόσο η πολιτική απορρήτου όσο και η πολιτική ασφάλειας τους και
η ανταπόκριση τους στις απαιτήσεις του Κανονισμού. Τα ευρήματα της εργασίας αναδεικνύουν τις
αποκλίσεις του κάθε εργαλείου από τον Κανονισμό και εντοπίζονται πιθανά «κενά» τα οποία καθιστούν τις
εταιρείες και κατά επέκταση τα εργαλεία μη συμμορφούμενα με τον ισχύοντα Κανονισμό. Σε αυτές τις
αποκλίσεις θα πρέπει κάθε εταιρεία να εστιάζει ώστε να εντοπιστούν οι λόγοι για τους οποίους παραλείπονται από τις πολιτικές τους. Εν κατακλείδι θα πρέπει οι εταιρίες να είναι βέβαιες ότι τηρούν όλες τις υποχρεώσεις τους έτσι ώστε να εξασφαλιστεί η πλήρης συμμόρφωση τους με τον Κανονισμό |
| id | oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-21830 |
| institution | Hellanicus |
| language | el_GR |
| publishDate | 2021 |
| record_format | dspace |
| title | Αξιολόγηση εργαλείων ψηφιακού μάρκετινγκ ως προς τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων
ΕΕ 2016/679 |
| topic | digital tools personal data GDPR ψηφιακά εργαλεία κανονισμός προστασίας προσωπικών δεδομένων προσωπικά δεδομένα Internet marketing Data protection |
| url | http://hdl.handle.net/11610/21830 |
| work_keys_str_mv | AT sarrēdōrothea axiologēsēergaleiōnpsēphiakoumarketinnkōsprostisapaitēseistougenikoukanonismouprostasiasdedomenōnee2016679 |