Marketing και λιμένες: ελληνικά λιμάνια και μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Είναι γεγονός πως η παγκοσμιοποίηση και η ολοκλήρωση των αγορών έχουν δημιουργήσει σημαντικές αλλαγές στην κοινωνία και κατά συνέπεια στην παγκόσμια οικονομία και στο διεθνές εμπόριο. Μέσα, λοιπόν, σε αυτό το περιβάλλον παρατηρούνται αλλαγές και στον χώρο της λιμενικής βιομηχανίας. Οι ταχύτατες εξελ...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | el_GR |
| Δημοσίευση: |
2021
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/11610/21435 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Περίληψη: | Είναι γεγονός πως η παγκοσμιοποίηση και η ολοκλήρωση των αγορών έχουν δημιουργήσει σημαντικές αλλαγές στην κοινωνία και κατά συνέπεια στην παγκόσμια οικονομία και στο διεθνές εμπόριο. Μέσα, λοιπόν, σε αυτό το περιβάλλον παρατηρούνται αλλαγές και στον χώρο της λιμενικής βιομηχανίας. Οι ταχύτατες εξελίξεις στο τομέα της ναυτιλίας δημιούργησε την ανάγκη για marketing σε λιμένες, όπως και σε πολλούς άλλους οικονομικούς τομείς.
Πιο συγκεκριμένα, στο τομέα των λιμανιών παρουσιάζονται σημαντικές αλλαγές και βελτιώσεις των παρεχόμενων υπηρεσιών τόσο στη ποιότητα όσο και στην ποικιλία αυτών. Λόγο του μεγάλου ανταγωνισμού τα λιμάνια προσπαθούν να διαφοροποιηθούν με κάθε τρόπο προσπαθώντας να προσεγγίσουν όσο το δυνατόν περισσότερους πελάτες-χρήστες με σκοπό είτε την αύξηση των κερδών τους, είτε σε πολλές περιπτώσεις την μακροχρόνια επιβίωσή τους στην αγορά. Ένας από αυτούς είναι η προώθηση τους και η διαφήμιση τους μέσω των εργαλείων marketing.Πιο συγκεκριμένα, των μεσών κοινωνικής δικτύωσης που στην εποχή μας η χρησιμοποίηση τους έχει αυξηθεί σημαντικά δημιουργώντας θετικά αποτελέσματα λόγο της μεγάλης επιρροής τους.
Αδιαμφισβήτητα, είναι σημαντικό να ερευνηθεί και να αξιολογηθεί για τα ελληνικά λιμάνια αν κάνουν χρήση των μεσών κοινωνικής δικτύωσης. Για να πραγματοποιηθεί η ερευνά μας πρέπει πρώτα να αναζητηθεί ελληνική βιβλιογραφία που πραγματεύεται το λιμενικό marketing και έπειτα να ερευνηθεί προσεκτικά αν οι ελληνικοί λιμένες έχουν δημιουργήσει λογαριασμό στα παγκοσμίως γνωστά μέσα κοινωνικής δικτύωσης που είναι τα εξής: Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn.
Μετά την αναζήτηση και την αξιολόγηση όλων των ευρημάτων, καταλήξαμε στα εξής αποτελέσματα:
Α.οι ελληνικοί λιμένες βρίσκονται σε αρκετά πρώιμο στάδιο στη συμμέτοχη τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Β.δεν επιλεγούν όλοι οι λιμένες να συμμετέχουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Γ.οι Οργανισμοί Λιμένων, τα Λιμενικά Ταμεία και ένας μικρός αριθμός από τα Δημοτικά Λιμενικά Ταμεία συμμετέχουν ενεργά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Δ.πολλοί από τους λιμένες διαθέτουν ιστοσελίδες αλλα δεν διαθέτουν κάποιο από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που αναφέραμε παραπάνω
Εν συνεχεία, μετά από την εύρεση της συμμετοχής των λιμένων στα κοινωνικά δίκτυα αξιολογήσαμε τις πρώτες είκοσι (20) δημοσιεύσεις των λιμένων τις οποίες ανάρτησαν και καταλήξαμε στα εξής:
1.τα περισσότερα ελληνικά λιμάνια είναι σε πολλές περιπτώσεις σε διαδικασίες αλλαγών και εκσυγχρονισμού των υποδομών τους
2.πολλά από τα λιμάνια αναδεικνύουν τις εγκαταστάσεις που διαθέτουν και τις παρεχόμενες υπηρεσίες τους
3.γίνεται αναφορά σε συναντήσεις με στόχο την υπογραφή συμφωνιών
4.κάποια από τα ελληνικά λιμάνια αναρτούν τα οικονομικά τους στοιχειά προκειμένου να προσελκύσουν νέους πελάτες-επενδυτές δημιουργώντας νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες για τα λιμάνια αυτά
5.το μεγαλύτερο ποσοστό των λιμένων χρησιμοποιεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να δείξει τις εκδηλώσεις που πραγματοποιούνται στη τοπική κοινωνία και την συμμέτοχη του σε αυτές. |
|---|