Ζωπιάκη, Α., & Κουφοδόντης, Ι. (2020). Σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Ζωπιάκη, Αλεξάνδρα, και Ιάσων Κουφοδόντης. Σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων. 2020.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Ζωπιάκη, Αλεξάνδρα, και Ιάσων Κουφοδόντης. Σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων. 2020.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.