Ανάπτυξη εργαλείου διάγνωσης τεχνολογικής θέσης επιχείρησης (technology audit) και εφαρμογή σε μελέτη περίπτωσης

Στην παρούσα διπλωματική εργασία, η προσπάθεια επικεντρώνεται στην εφαρμογή της μεθοδολογίας διάγνωσης της τεχνολογικής θέσης μιας ελληνικής επιχείρησης, και πιο συγκεκριμένα ενός ελληνικού ναυπηγείου. Η διάγνωση της τεχνολογικής θέσης διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην πορεία της σύγχρονης επιχείρησ...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Ζαράνης, Ευάγγελος
Άλλοι συγγραφείς: Κωνσταντέλου, Αναστασία
Γλώσσα:el_GR
Δημοσίευση: 2020
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://hdl.handle.net/11610/20736
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
_version_ 1828461249361346560
author Ζαράνης, Ευάγγελος
author2 Κωνσταντέλου, Αναστασία
author_facet Κωνσταντέλου, Αναστασία
Ζαράνης, Ευάγγελος
author_sort Ζαράνης, Ευάγγελος
collection DSpace
description Στην παρούσα διπλωματική εργασία, η προσπάθεια επικεντρώνεται στην εφαρμογή της μεθοδολογίας διάγνωσης της τεχνολογικής θέσης μιας ελληνικής επιχείρησης, και πιο συγκεκριμένα ενός ελληνικού ναυπηγείου. Η διάγνωση της τεχνολογικής θέσης διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην πορεία της σύγχρονης επιχείρησης, καθώς μπορεί να προσφέρει σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Η διάγνωση της τεχνολογικής θέσης μιας εταιρίας είναι, πρακτικά, ένα εργαλείο το οποίο στοχεύει στην αξιολόγηση των ακόλουθων παραγόντων (Kelessidis, 2000): την τεχνολογική ικανότητα μιας επιχείρησης, τις διαδικασίες της επιχείρησης και τις τεχνολογικές ανάγκες για κάποιον φορέα ή οργανισμό. Η διάγνωση τεχνολογικής θέσης έχει εφαρμοστεί σε πολλές επιχειρήσεις, σε διεθνές επίπεδο. Πολλές από τις μεγάλες επιχειρήσεις κι ομίλους επιχειρήσεων έχουν εφαρμόσει τη διαδικασία αυτή για να εκσυγχρονίσουν τις διαδικασίες τους, να αναβαθμίσουν τα συστήματα τους και να επιλύσουν παραδοσιακά προβλήματα που έχουν. Το βασικό συμπέρασμα, το οποίο προκύπτει από την εφαρμογή της διαδικασίας τεχνολογικής διάγνωσης σε διεθνές επίπεδο, είναι ότι αυτή η διαδικασία στοχεύει στον εντοπισμό εγγενών προβλημάτων μιας επιχείρησης, συσχετισμό τους με τεχνολογικές λύσεις που μπορούν να εφαρμοστούν, κι εν τέλει εφαρμογή των λύσεων για αναβάθμιση των συστημάτων. Ο σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν ο ακόλουθος. Μέσω μιας πραγματικής μελέτης περίπτωσης, εφαρμόστηκαν τα βήματα της μεθοδολογίας τεχνολογικής διάγνωσης. Με αυτόν τον τρόπο, γίνεται αντιληπτός ο τρόπος με τον οποίο μπορεί να εφαρμοστεί η διαδικασία αυτή, καθώς επίσης και τα πιθανά οφέλη που μπορεί να προσκομίσει η επιχείρηση. Επίσης, γίνεται αντιληπτός ο τρόπος με τον οποίον, εγγενή προβλήματα μιας επιχείρησης μπορούν να συνδυαστούν με τεχνολογικές λύσεις. Η γενική μεθοδολογία που ακολούθησε η παρούσα εργασία βασίστηκε στην αναλυτική περιγραφή των εννοιών της τεχνολογικής διάγνωσης, καθώς επίσης και την ευρύτερη κατανόηση των ιδιαιτεροτήτων της. Σε πρώτη φάση, περιγράφηκε αναλυτικά η μεθοδολογία. Δόθηκαν σημαντικά στοιχεία από τη διεθνή βιβλιογραφία, τα οποία επικεντρώθηκαν στον εντοπισμό ιστορικών παραγόντων της μεθοδολογίας, καθώς επίσης δυνατά κι αδύνατα σημεία. Ο βασικός στόχος ήταν να παρατεθούν τα εργαλεία της διαδικασίας τεχνολογικής διάγνωσης. Το δεύτερο μέρος της εργασίας επικεντρώθηκε στην εφαρμογή του εργαλείου τεχνολογικής διάγνωσης σε μια πραγματική περίπτωση. Πιο συγκεκριμένα, εξετάστηκε η περίπτωση ενός ελληνικού ναυπηγείου. Αυτού του είδους της επιχείρησης έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τα ελληνικά δεδομένα. Πρώτον, αντιπροσωπεύει ένα παραδοσιακό τύπο επιχείρησης, ο οποίος είναι άρρηκτα συνδεδεμένος με την ελληνική ναυτιλία, ενδεχομένως τον κλάδο με τη μεγαλύτερη συνεισφορά στο ΑΕΠ της χώρας. Επίσης, τα ελληνικά ναυπηγεία, διαχρονικά, υποβαθμίζονται με ταχύ ρυθμό, για διάφορους λόγους. Τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν, τόσο σε διοικητικό όσο και σε λειτουργικό επίπεδο, τα καθιστούν λιγότερο λειτουργικά και ανταγωνιστικά. Ιδιαίτερη μνεία θα πρέπει να δοθεί στην τεχνολογική απαξίωση τους. Αυτό είναι και το βασικό κίνητρο εφαρμογής της μεθοδολογίας διάγνωσης της τεχνολογικής θέσης για την εν λόγω επιχείρησης. Από την εφαρμογή της μεθοδολογίας το βασικό συμπέρασμα που προκύπτει, είναι το ακόλουθο. Η διάγνωση της τεχνολογικής θέσης μπορεί να συνεισφέρει σημαντικά στην αναβάθμιση μιας επιχείρησης, στην αναγνώριση των προβλημάτων που έχει, καθώς επίσης και στη συσχέτιση αυτών με τις διαθέσιμες τεχνολογικές λύσεις. Μέσω της εφαρμογής της διαδικασίας διάγνωσης της τεχνολογικής θέσης στην περίπτωση του ελληνικού ναυπηγείου, παρατηρήσαμε ότι πολλά από τα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν μέσω της εισαγωγής της κατάλληλης τεχνολογίας.
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-20736
institution Hellanicus
language el_GR
publishDate 2020
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-207362020-05-11T09:16:45Z Ανάπτυξη εργαλείου διάγνωσης τεχνολογικής θέσης επιχείρησης (technology audit) και εφαρμογή σε μελέτη περίπτωσης Ζαράνης, Ευάγγελος Κωνσταντέλου, Αναστασία τεχνολογία διάγνωση θέση technology audit ISO Technology (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85133147) Auditing (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh99002413) Standard (URL: http://zbw.eu/stw/descriptor/29580-4) Στην παρούσα διπλωματική εργασία, η προσπάθεια επικεντρώνεται στην εφαρμογή της μεθοδολογίας διάγνωσης της τεχνολογικής θέσης μιας ελληνικής επιχείρησης, και πιο συγκεκριμένα ενός ελληνικού ναυπηγείου. Η διάγνωση της τεχνολογικής θέσης διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην πορεία της σύγχρονης επιχείρησης, καθώς μπορεί να προσφέρει σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Η διάγνωση της τεχνολογικής θέσης μιας εταιρίας είναι, πρακτικά, ένα εργαλείο το οποίο στοχεύει στην αξιολόγηση των ακόλουθων παραγόντων (Kelessidis, 2000): την τεχνολογική ικανότητα μιας επιχείρησης, τις διαδικασίες της επιχείρησης και τις τεχνολογικές ανάγκες για κάποιον φορέα ή οργανισμό. Η διάγνωση τεχνολογικής θέσης έχει εφαρμοστεί σε πολλές επιχειρήσεις, σε διεθνές επίπεδο. Πολλές από τις μεγάλες επιχειρήσεις κι ομίλους επιχειρήσεων έχουν εφαρμόσει τη διαδικασία αυτή για να εκσυγχρονίσουν τις διαδικασίες τους, να αναβαθμίσουν τα συστήματα τους και να επιλύσουν παραδοσιακά προβλήματα που έχουν. Το βασικό συμπέρασμα, το οποίο προκύπτει από την εφαρμογή της διαδικασίας τεχνολογικής διάγνωσης σε διεθνές επίπεδο, είναι ότι αυτή η διαδικασία στοχεύει στον εντοπισμό εγγενών προβλημάτων μιας επιχείρησης, συσχετισμό τους με τεχνολογικές λύσεις που μπορούν να εφαρμοστούν, κι εν τέλει εφαρμογή των λύσεων για αναβάθμιση των συστημάτων. Ο σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν ο ακόλουθος. Μέσω μιας πραγματικής μελέτης περίπτωσης, εφαρμόστηκαν τα βήματα της μεθοδολογίας τεχνολογικής διάγνωσης. Με αυτόν τον τρόπο, γίνεται αντιληπτός ο τρόπος με τον οποίο μπορεί να εφαρμοστεί η διαδικασία αυτή, καθώς επίσης και τα πιθανά οφέλη που μπορεί να προσκομίσει η επιχείρηση. Επίσης, γίνεται αντιληπτός ο τρόπος με τον οποίον, εγγενή προβλήματα μιας επιχείρησης μπορούν να συνδυαστούν με τεχνολογικές λύσεις. Η γενική μεθοδολογία που ακολούθησε η παρούσα εργασία βασίστηκε στην αναλυτική περιγραφή των εννοιών της τεχνολογικής διάγνωσης, καθώς επίσης και την ευρύτερη κατανόηση των ιδιαιτεροτήτων της. Σε πρώτη φάση, περιγράφηκε αναλυτικά η μεθοδολογία. Δόθηκαν σημαντικά στοιχεία από τη διεθνή βιβλιογραφία, τα οποία επικεντρώθηκαν στον εντοπισμό ιστορικών παραγόντων της μεθοδολογίας, καθώς επίσης δυνατά κι αδύνατα σημεία. Ο βασικός στόχος ήταν να παρατεθούν τα εργαλεία της διαδικασίας τεχνολογικής διάγνωσης. Το δεύτερο μέρος της εργασίας επικεντρώθηκε στην εφαρμογή του εργαλείου τεχνολογικής διάγνωσης σε μια πραγματική περίπτωση. Πιο συγκεκριμένα, εξετάστηκε η περίπτωση ενός ελληνικού ναυπηγείου. Αυτού του είδους της επιχείρησης έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τα ελληνικά δεδομένα. Πρώτον, αντιπροσωπεύει ένα παραδοσιακό τύπο επιχείρησης, ο οποίος είναι άρρηκτα συνδεδεμένος με την ελληνική ναυτιλία, ενδεχομένως τον κλάδο με τη μεγαλύτερη συνεισφορά στο ΑΕΠ της χώρας. Επίσης, τα ελληνικά ναυπηγεία, διαχρονικά, υποβαθμίζονται με ταχύ ρυθμό, για διάφορους λόγους. Τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν, τόσο σε διοικητικό όσο και σε λειτουργικό επίπεδο, τα καθιστούν λιγότερο λειτουργικά και ανταγωνιστικά. Ιδιαίτερη μνεία θα πρέπει να δοθεί στην τεχνολογική απαξίωση τους. Αυτό είναι και το βασικό κίνητρο εφαρμογής της μεθοδολογίας διάγνωσης της τεχνολογικής θέσης για την εν λόγω επιχείρησης. Από την εφαρμογή της μεθοδολογίας το βασικό συμπέρασμα που προκύπτει, είναι το ακόλουθο. Η διάγνωση της τεχνολογικής θέσης μπορεί να συνεισφέρει σημαντικά στην αναβάθμιση μιας επιχείρησης, στην αναγνώριση των προβλημάτων που έχει, καθώς επίσης και στη συσχέτιση αυτών με τις διαθέσιμες τεχνολογικές λύσεις. Μέσω της εφαρμογής της διαδικασίας διάγνωσης της τεχνολογικής θέσης στην περίπτωση του ελληνικού ναυπηγείου, παρατηρήσαμε ότι πολλά από τα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν μέσω της εισαγωγής της κατάλληλης τεχνολογίας. 2020-05-10T07:24:37Z 2020-05-10T07:24:37Z 2017-10-27 http://hdl.handle.net/11610/20736 el_GR Default License 63 σ. application/pdf Χίος
spellingShingle τεχνολογία
διάγνωση
θέση
technology
audit
ISO
Technology (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85133147)
Auditing (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh99002413)
Standard (URL: http://zbw.eu/stw/descriptor/29580-4)
Ζαράνης, Ευάγγελος
Ανάπτυξη εργαλείου διάγνωσης τεχνολογικής θέσης επιχείρησης (technology audit) και εφαρμογή σε μελέτη περίπτωσης
title Ανάπτυξη εργαλείου διάγνωσης τεχνολογικής θέσης επιχείρησης (technology audit) και εφαρμογή σε μελέτη περίπτωσης
title_full Ανάπτυξη εργαλείου διάγνωσης τεχνολογικής θέσης επιχείρησης (technology audit) και εφαρμογή σε μελέτη περίπτωσης
title_fullStr Ανάπτυξη εργαλείου διάγνωσης τεχνολογικής θέσης επιχείρησης (technology audit) και εφαρμογή σε μελέτη περίπτωσης
title_full_unstemmed Ανάπτυξη εργαλείου διάγνωσης τεχνολογικής θέσης επιχείρησης (technology audit) και εφαρμογή σε μελέτη περίπτωσης
title_short Ανάπτυξη εργαλείου διάγνωσης τεχνολογικής θέσης επιχείρησης (technology audit) και εφαρμογή σε μελέτη περίπτωσης
title_sort ανάπτυξη εργαλείου διάγνωσης τεχνολογικής θέσης επιχείρησης technology audit και εφαρμογή σε μελέτη περίπτωσης
topic τεχνολογία
διάγνωση
θέση
technology
audit
ISO
Technology (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85133147)
Auditing (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh99002413)
Standard (URL: http://zbw.eu/stw/descriptor/29580-4)
url http://hdl.handle.net/11610/20736
work_keys_str_mv AT zaranēseuangelos anaptyxēergaleioudiagnōsēstechnologikēsthesēsepicheirēsēstechnologyauditkaiepharmogēsemeletēperiptōsēs