Η συμβολή της διοίκησης ολικής ποιότητας στον ξενοδοχειακό κλάδο: έμφαση στη διαχείριση παραπόνων των πελατών: μελέτη περίπτωσης: ξενοδοχείο Χανδρής στη Χίο
Αφορμή για τη διεξαγωγή μιας έρευνας αποτελεί συνήθως ένας προβληματισμός, ένα ερευνητικό ερώτημα. Το πρώτο ίσως πράγμα που καλείται, έπειτα, ένας ερευνητής να σχεδιάσει είναι η μεθοδολογία που θα υιοθετήσει πρώτον σε σχέση µε τον προβληματισμό του και δεύτερον µε το υπό εξέταση πεδίο. Η πορεία δηλα...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | Κολιγλιάτη, Σοφία |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | Κυριακάκη, Άννα |
| Γλώσσα: | el_GR |
| Δημοσίευση: |
2020
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/11610/20220 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Παρόμοια τεκμήρια
Παρόμοια τεκμήρια
-
Η διαχείριση παραπόνων ως παράγοντας ικανοποίησης των πελατών στον ξενοδοχειακό κλάδο
από: Ευστρατίου, Βασιλική
Δημοσίευση: (2021) -
Διαχείριση παραπόνων στα ξενοδοχεία. Μελέτη περίπτωσης: Το νησί της Χίου
από: Κουνέλης, Νικόλαος
Δημοσίευση: (2015) -
Η συμβολή της διοίκησης ολικής ποιότητας στον ξενοδοχειακό κλάδο: έμφαση στη διαχείριση παραπόνων των πελατών: μελέτη περίπτωσης: ξενοδοχείο Χανδρής στη Χίο
από: Κολιγλιάτη, Σοφία
Δημοσίευση: (2020) -
Αποδοτικότητα των συστημάτων διοίκησης ολικής ποιότητας
από: Αντωνογιαννάκης, Μάρκος
Δημοσίευση: (2015) -
A complaint is a gift :
από: Barlow, Janelle 1943-
Δημοσίευση: (1996)