Στρατηγική καθετοποίησης στον τομέα της κρουαζιέρας

Η κρουαζιέρα αποτελεί έναν από τους πλέον αναπτυσσόμενους τομείς του θαλάσσιου τουρισμού, με σημαντικές προοπτικές εξαιτίας της συνεχούς αύξησης της ζήτησης αλλά και της δυνατότητας περαιτέρω διαφοροποίησης του προσφερόμενου προϊόντος. Οι εταιρείες κρουαζιέρας έχουν εξελίξει το προσφερόμενο προϊόν τ...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Μικράκη, Δέσποινα
Other Authors: Λεκάκου, Μαρία
Language:el_GR
Published: 2020
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/19897
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Η κρουαζιέρα αποτελεί έναν από τους πλέον αναπτυσσόμενους τομείς του θαλάσσιου τουρισμού, με σημαντικές προοπτικές εξαιτίας της συνεχούς αύξησης της ζήτησης αλλά και της δυνατότητας περαιτέρω διαφοροποίησης του προσφερόμενου προϊόντος. Οι εταιρείες κρουαζιέρας έχουν εξελίξει το προσφερόμενο προϊόν τους και η κρουαζιέρα πλέον δεν θεωρείται ένα προϊόν πολυτελείας. Η επικέντρωση σε συγκεκριμένα τμήματα της αγοράς έχει οδηγήσει τις εταιρείες κρουαζιέρας να προσφέρουν ένα διαφοροποιημένο προϊόν στη βάση της επιχειρησιακής τους στρατηγικής αλλά και της εταιρικής τους πολιτικής. Σε μία προσπάθεια να διαμορφώσουν συνθήκες κάθετης ολοκλήρωσης, που θα τους επιτρέψουν αφενός να ελέγχουν το σύνολο της αλυσίδας προσφερόμενων υπηρεσιών προς τους επιβάτες, τόσο από την οπτική του κόστους όσο και από την οπτική των παρεχόμενων υπηρεσιών και της ποιότητάς τους, οι εταιρείες κρουαζιέρας επενδύουν σε τερματικούς σταθμούς λιμένων αλλά και σε προορισμούς.